为了让前线的导购员和营销人员及所有涉及介胖胖智能....doc

为了让前线的导购员和营销人员及所有涉及推介胖胖智能鞋柜的人员更好地掌握和了解胖胖品牌智能鞋柜系列的基本知识和功能结构，产品的特点和构造，现编写这本《基本知识以及导购的问与答》。由于时间仓促，难免有不完善之处，敬请经销商朋友不吝斧正，您的意见和建议，我们都将作为恩赐铭记在心。 一、问：你们的胖胖智能鞋柜有什么功能？ 答：我们的胖胖智能鞋柜是一款新型的智能鞋柜。它之所以叫智能鞋柜，主要是它跟传统的鞋柜有着不可比拟的功能。它可以把放进去鞋柜的鞋子进行除臭、消毒、杀菌，而且可以把鞋子的潮湿汗气烘干，抽湿，干燥鞋子，部分型号还装有全自动的数字感应擦鞋机，可以把鞋子上蜡抛光，自动擦鞋。 二、问：胖胖智能鞋柜为什么可以除臭、消毒、杀菌？真的是有这样的效果吗？ 答：我们的胖胖智能鞋柜是我们公司通过两年的研发投入巨资，经过成千上百次的实验测试它的除臭、消毒、杀菌功能，绝对有效，而且非常明显。它之所以有这个除臭等功能，主要是在胖胖智能鞋柜里装配了具有当今杀菌、除臭、消毒最有效且最先进的臭氧发生器。它可以短时间内产生释放出臭氧气体，从而进行除臭、消毒、杀菌。 三、问：什么是臭氧？臭氧效果是怎么样的，对人体会产生毒害和污染居室空气吗？ 答：臭氧是一种现今对杀菌、消毒、除臭最有效最彻底消毒的方法，国外已经安全使用一百多年了，从来没有发生过一例因臭氧的使用而影响到人类健康，甚至于不适中毒的报道。国内近十多年来也大量使用臭氧消毒，如食品厂、游泳池，而家庭最广泛使用的臭氧消毒碗柜上层全部是用臭氧消毒，除臭，杀菌。近两三年来盛行的装修除甲醛消毒机也是采用产生臭氧气体的方法来辟除装修中甲醛及有害气味，所以臭氧百分百安全，可以放心使用。 四、问：你们胖胖智能鞋柜里的臭氧是用什么来释放的？ 答：我们的胖胖智能鞋柜里面装配有国内甚至国外都具有先进水平的新一代臭氧发生器，它是由气泵打出空气进入臭氧发生器从而产生出高效纯净的臭氧气体到鞋柜里，进行除臭、杀菌、消毒。臭氧浓度和纯净度都比家庭使用的消毒碗柜要高一定的标准。 五、问：为什么在胖胖智能鞋柜工作时按除臭键后打开门会闻到一股腥臭的味道？ 答：因为臭氧消毒正在工作，打开门后会使臭氧气体外泄，所以人会闻到一股臭氧特有的腥臭气味，关上门后就不会有这股味道了。 六：问：胖胖智能鞋柜的臭氧会发生超标泄漏吗？ 答：我们的胖胖智能鞋柜采用密封条进行密封，但或许会有一小部分的泄漏。当人体的嗅觉闻到臭氧气味或轻微感觉到气味的时候，泄漏安全标准还离超标浓度释放通常还有10倍以上，所以请放心，在使用上绝对安全。 七、问：胖胖智能鞋柜为什么装有抽湿、烘干、干燥鞋子功能？ 答：这是因为我们公司经过对市场的长时间的调查分析后，由公司工程部研发出来的功能。通常50%以上的人们穿过的鞋子会产生大量的脚汗而造成鞋子潮湿，从而使细菌有一个繁衍的地方，所以我们研发出带抽湿功能，这样就可以干燥鞋子，把汗气驱走，保持鞋子的干爽舒适。在日常生活上，下雨天鞋子被打湿了，可以用来干燥；在北方大风雪天气，雪花会打湿鞋帮，可以烘干鞋子；在冬天，可以给你一双暖和的鞋子，令你感觉更温暖舒适。 八、问：胖胖智能鞋柜是用什么来发热抽湿和烘干？ 答：胖胖智能鞋柜鞋柜装配有热风循环系统，是利用PTC发热体发热，经过静音风扇吹进热风，在鞋柜内不断循环进行抽湿和烘干。 九、问：热风是怎样排出胖胖智能鞋柜？排出来的风会不会是鞋子的臭味？会污染客厅空气和造成异味吗？ 答：①热风不会排出胖胖智能鞋柜，它会在鞋柜内反复循环。胖胖智能鞋柜底部设置有两个或者多个出风口，作用是更好地让热风对流循环。②胖胖智能鞋柜排出的并不是臭气，而是吸进鞋柜的热风变成多余的冷风后经对流到胖胖智能鞋柜底部进行排出。③由于胖胖智能鞋柜内的电子控制系统是设定了自动功能，利用臭氧进行杀菌、消毒、除臭，30分钟的分解及降解臭味后再进行热风循环抽湿功能，故不需担心排出的气体会污染居室环境。 十、问：胖胖智能鞋柜是家具板式结构，而且装有烘干发热体，会安全吗？会引起着火吗？ 答：胖胖智能鞋柜本身各项构造都是做到百分百安全的，可以放心使用！我们发热用的PTC发热体又叫做波纹发热体，它不具有明火，爆闪的特点，而且与传统的发热丝、发热管相比，有更安全、先进、节能的优点。胖胖智能鞋柜装配有四重PTC安全使用保护，其中三级是温度保险保护，一级是电流过载保护。我司使用的温度保护元件是当今全球最顶尖的美国飞碟公司“艾默生”品牌热保护器，它是温度保险保护的安全保护神。另外，我们的胖胖智能鞋柜PTC发热支架也是用特殊的耐高温阻燃材料制造。它的材质就像陶瓷和玻璃一样坚固，阻燃，而且耐高温300℃以上，与一般的阻燃ABC工程塑料有着不可相比的使用安全性能。 十一、问：胖胖智能鞋柜是怎么样三等级热保护？可靠吗？ 答：当然可靠。胖胖智能鞋柜的三等级热保护基