旅馆策划书.doc

?? ? ?? ?? ? ?? ?? ? ?? ?? ? ?? ?? ? ??旅馆策划书 篇一： 温馨旅馆策划书温馨旅店策划书目录概要。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。. ??3? ??第一部分 项目概述。。。。。。。。。。。。。。。。..? ??4 ?? ? ?? ?? ? ??一、项目背景 ?? ??二、项目介绍 ?? ? ??三、发展计划第二部分商业前景分析。。。。。。。。。。。。。。。.5?? ?? ? ?? ?? ?一、市场环境分析 ?? ?二、消费者分析 ?? ??三、产品竞争力分析第三部分 结构设计。。。。。。。。。。。。。。。。..? ??7 ??第四部分运营。。。。。。。。。。。。。。。。。。7 ?? ? ?? ?? ? ??一、流程 ?? ? ??二、采购管理 ?? ??三、设备管理 ?? ? ??四、服务管理 ?? ??五、库存管理 ?? ? ??六、配送管理 ?? ??七、技术要求 第五部分 营销计划。。。。。。。。。。。。。。。。.? ??10?? ? ?? ?? ? ?? 一、目标客户群体 ? ?? 二、客户需求 ?? ?三、产品 ?? ?? ?四、渠道 ?? ?五、促销第六部分 人力资源管理计划。。。。。。。。。。。。。.?.?? 1??3? ?? ?? ? ?? ??一、目标和原则 ? ?? 二、工作流程图 第七部分 项目组织实施。。。。。。。。。。。。。。。14?? ? ?? ?? ? ?? 一、施工与运营前 ? ?? 二、旅店运营初期 ? ?? 三、旅店稳定运营阶段 ?? ?? ?四、投资概算 ? ?? 五、资金筹备第九部分 风险管理。。。。。。。。。。。。。。。。.1??61???温馨旅店策划书 ? ?? 一、风险抑制第十部分 预测效果。。。。。。。。。。。。。。。。.1??6 ?? ? ?? ?? ? ??一、入住情况 ?? ??二、旅馆知名度2?温馨旅店策划书概要根据我们调研后得到的信息分析之后，建议本旅馆旅馆以“温馨舒适，顾客 最佳体验”?为中心服务为核心经营理念，将客房设置为温馨浪漫风格。旅馆开发分布执行，第一步优先着力开发第 2?? ?层房屋，共计 9? ??间。其中 5?? ?共计 间以情侣客户为主，实行最高配置；其余 4?? ?间以普通客户为主，实行一般配置。第二步一楼房间设置为实惠间。3?温馨旅店策划书第一部分项目概述 ?? ??一、项目背景近年来，枣庄学院校区附近，为适应大量学生的住宿要求，越来越多的旅馆 建成开业。并且枣庄学院在逐年扩建，学校知名度逐年加大，学生数量逐年增多。张女士在渴口小学附近有一已建成的旅馆，离学校距离较远，但是瞻观枣庄学院张女士的扩建进程，该旅馆的潜在价值巨大，并且产业发展潜力也不可忽视。但是，张张 因此我系团队负责对张女士张女士该处旅馆房产 女士因工作太忙没时间打理该处产业，张女士女士 的进一步开发和管理， 旨在用优势的策划团队和人员优势为张女士 张女士提供更为有效张女士的旅馆经营。 二、项目介绍经过我们对旅客的调研和需求分析，我们发现居住在学校附近旅馆的顾客以 学生情侣居多，还有少部分考研和假期留校学生，以此我们决定把情侣顾客作为 我们主要的目标群体。综上所述，我们打算确定旅馆的主要特色为“?浪漫舒适， 服务贴心，体验精致”? ??。情侣间内硬件设施配客用桌椅，无线上网，舒适的床， 客用桌椅，无线上网，舒适的床， 客用桌椅浪漫床灯。并提供免费早餐，送餐服务和商户购物优惠等附加优惠。在经营旅馆免费早餐，送餐服务和商户购物优惠等附加优惠 浪漫床灯 免费早餐的时候，应先重视安全、卫生、服务等因素。最后，加强酒店卫生打扫和安全保障，提高内部装潢特色和设施水平。 ?? ??三、发展计划 发展计划近期目标： ? ?? ??首先对旅馆房间和迎客大厅进行合理的装潢，在 ?? ?1??.5?? ?个月之内完4??温馨旅店策划书成装修并开始运营。通过多种媒介，加强对旅馆的宣传，提高旅馆知名度。并组 各种营销模式提高房屋入住率。使旅馆在日益激烈的竞争中持续经营下去。战略规划： ?? ?? ?在经营中，根据市场和旅客的需要，不断改善旅馆的经营模式，提高顾客满意度。增设旅馆特色服务，在旅馆市场竞争中做大做强，让本旅馆成为枣庄学院一个特色品牌，在顾客中留下好的口碑。并在市场需要和条件允许的情况下开设分店。战略实施： 旅馆初建前期，在不降低服务品质的前提下开源节流。以高入住 率为基础，对其他特色服务进行合理收费，经营过程中， 考虑采纳旅客合理建议， 提高员工服务水平，向旅客提供高品质的服务，从而提高顾客满意程度；深度挖 掘“??精致服务”这一理念的价值，在后期加入前期因条件限