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论激励理论在高校班主任工作中运用 　　 摘 要：以激励理论为基础，对大学生的需求进行分析，在此基础上提出了激励学生的基本方法。激励理论作为现代管理理论的一个重要组成部分为高校班主任工作开辟了一条新的思路，明确了班级管理的中心是要从解决学生的基本需求入手，逐步解决其他问题。 　　 关键词：需求；激励理论；学生工作；高校 　　 中图分类号：G64 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）12-0277-02 　　 　　 一、高校班主任工作的重要性 　　 2004年8月，中共中央、国务院下发了《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发[2004]16号），明确了辅导员和班主任队伍是大学生思想政治教育工作的基础、主体和骨干力量[1]。 　　 大学生是国家的未来、民族的希望。因此，培养什么人，如何培养人，始终是事关社会主义教育改革发展的根本问题，是事关党和国家长治久安的重大问题，是事关中华民族前途和命运的战略问题。 　　 班主任工作在大学生思想政治教育第一线，履行着教育与管理的职责，因此要对班主任进行大力培训，使其成为管理能手，成为“职业经理人”。 　　 “职业经理人”简单地说就是职业化的企业经营管理专家，班主任所带学生现在基本上都有50人，这是一个团队，如何经营好这个团队，培养一支战斗力较强的学生骨干队伍，培养学生的综合能力，就需要运用企业管理的相关理论，这就要求辅导员需要具备职业经理人的职业素养，只是所努力的目标不是为了盈利，而是为了学生的全面成长成才。因此本文把管理学中的激励理论灵活运用到班主任管理班级的工作中进行详细地阐述。 　　 激励就是激发人的动机，调动人的工作积极性的过程。激励过程的基本模式：需要—心理紧张—动机—行动—目标—需要满足或需要未满足—新的需要或需要调整。需求产生动机，动机决定行为，行为产生效果。大学生的激励就是要在消除广大学生不满的基础上，通过多种诱因满足他们的正当需要，从而激活其内驱力和维系其积极行为的过程。要想建立全面有效的大学生激励机制，必须对大学生的需求进行分析。 　　 二、大学生的需求分析 　　 大学生作为一个群体有着差异化的需求。 首先，个性、能力、价值观导致的需要的差异。因各自特长不同，有些人阅读能力较强，有些人表达能力较强，有些人钻研精神较强，有些人交际能力较强。因各自价值观不同，有的人注重学业，有的人注重奖励，有的人注重人际关系。其次，学生所处年级需要的差异性。如大一新生刚进入学校，希望和老师、同学、室友之间建立融洽的人际关系，能保持友情，甚至爱情，希望归属于一个集体，成为其中一员，并相互关心照顾；大二、大三学生已经适应大学生活，他们希望在学生的管理和政策制定方面有一定的参与权，而不是仅仅像机器一样服从指令，而缺少能表达自己意愿的机会。此外希望能够更好掌握自己的专业课程，了解专业的发展；毕业班的学生更希望培养更强的解决问题和独立处理问题的能力，并顺利就业以便能充分施展才华。 　　 三、激励理论在高校班主任工作中的运用 　　 本文主要阐述马斯洛需求层次理论、双因素理论、公平理论和强化理论在班级管理的综合运用。 　　 1.重视学生的层次需求。根据马斯洛的需求层次理论，每个人都有生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求，并且需求会随着人们发展阶段和生活条件的不同而有所变化[2] 。大学生既有吃、穿、住、行等物质上的保障需求，又有被爱、成就感、权利等实现个人价值的精神需求。一般在学生刚入校的时候特别没有安全感和归属感，班主任应该多多走近学生，和学生聊天，组织一些活动，让大家彼此熟悉，同时努力营造良好的组织团队形象，增强凝聚力、向心力和战斗力，使学生以成为这个组织一员为荣。学生进入大学之后，都有各自的目标，都希望通过自己的努力获得别人的尊重，同时实现自己的人生价值，作为班主任应该清晰每个学生的特长，鼓励学生争取机会，展示自己。 　　 2.重视激励因素。双因素理论是由美国心理学家弗瑞德里克·赫茨伯格首先提出的，他认为使员工感到不满意的因素往往是由外界环境引起的，使员工感到满意的因素通常是由工作本身产生的。造成员工非常不满意的因素改善了，只能消除员工的不满、怠工与对抗，但不能使员工变得非常满意，也不能激发他们工作的积极性，促使生产增长。这一类因素称为保健因素。使员工感到满意的因素的改善，能够激励员工的工作热情，从而提高生产率，这类因素称为激励因素[3] 。有些班主任常常抱怨为班级管理付出了很多，制定了完善的管理制度，奖学金、助学金发放条例，安全教育以及学习情况监督等措施，但是学生并没有任何激励。其实这些措施都是保健因素，采用这些措施学生没有不满，但并不能产生非常满意。因此，班主任应该从以下几个方面考虑，首先对学生可以实施目标管理，减