台医急诊科5S管理历程.PPT

11月3日院务会明确5S管理在急诊科试点 11月中旬成立了以戴院长、质改部为首的5S管理指导小组和科室团队成员组成的推行小组 11月下旬完成整理阶段 12月——2月，整顿、清扫、清洁阶段 告别昨日、挑战自我 塑造急诊新形象 区域分组情况 七组：门诊医生组、门诊护理组、重症护理组、病区医生组、病区护理组、院前急救组、护工保洁组 门诊医生组：内外科诊室、内外科及监护室值班室 门诊护理组：分诊大厅、抢救大厅、留观抢救室、两个单间抢救室、洗胃间、配置室、值班室 重症护理组：内通道、监护室、配置室、仪器房、护士站 病区医生组：医生办公室、换药室、医生值班室（两个） 病区护理组：病房、护士办公室、治疗室、配置室、值班室 院前急救组：石膏室、清创室、值班室 护工保洁组：各通道、急诊输液室、夜间配置室、儿科诊室、儿科值班室、污物间、卫生间、配餐间、病人家属休息区、值班室 3月17日召开了5S检查小组及首席层面的红牌作战实施方案讨论会 3月17日—3月25日各区域再次动员 病区医生组 温馨提醒卡 外科值班室脏 医生站外科柜子书本乱摆放 辅助检查单未及时交还病人，抽屉欠清洁 值班医生交班报告有缺项 巡查表 让5S成为一种文化、一种理念，一个标志!!! Background provided by m62 Visualcommunications, visit Background provided by m62 Visualcommunications, visit  习惯真差啊！！！ 巡查表 问题？？？ 床头交接班 床头交接内容提示卡 规范床头交接 收费清单 错收 漏收 家属反复排队 引起纠纷隐患 5S现场管理推广 1 2011年2月接受 5S现场管理首 批认证工作 2 3 培养科室 评审员 5S推行情况 2010年5月份作为5S样板科室推行 我们做的不是最好 但我们一直在努力 集团推广 外出交流 5S已经给我们创造出良好的工作环境， 培养了一系列好习惯。 2012如何素养？——下班前5分钟，一起5S。 下班前花5分钟的时间 维持一个好习惯 2012年 三、感言 管理理念的转变 细节决定成败 团队的力量 流程的改进 下班前5分钟 把5S变成一种习惯 当一切已成习惯 你正在做着却不知不觉 5S重在坚持！贵在坚持！ * Background provided by m62 Visualcommunications, visit Background provided by m62 Visualcommunications, visit 急诊科5S历程 * 陈建萍 2012.5.24 背景 回顾 感言 * 一、背景 急诊抢救室 背景 2009.11前 取用物资 红区抢救室 背景 2009.11前 诊室 背景 2009.11前 走 廊 背景 2009.11前 环境：脏乱差 质量：抢救效率低，安全隐患大 员工的归属感：差 二、5S历程 * 急救中心推行5S管理的日程回顾 2009.11科室中层讨论 11月16日晚全科动员、 请王耀辉老师授课 领导重视 活动口号 区域分配 2010.3.2红牌作战讨论会 日程回顾 首次检查3.26 月份 冠军组 亚军组 优秀团队 优秀个人 重点项目鼓励奖 三月 门诊护理 重症护理 护工保洁 　 　 四月 门诊护理 门诊医生 病区护理、一楼保洁 　 病区医生、院前 五月 院区急救 门诊护理 　 ?鲍华玲、林佳佳、李方顺、孙伟 　 六月 门诊护理 病区护理 病区医生 　 　 七月 门诊护理 重症护理 病区护理、病区医生、护工保洁 秦杰、朱延安、卢丽丽、金露、王肖铭、王朝荣、应佳丽 ????????? 八月 　 　 　 　 　 九月 　 　 　 　 　 十月 　 　 　 　 　 十一月 　 　 　 　 　 十二月 　 　 　 　 　 检查结果 车轮固定器使用前 车轮固定器使用后 划线定位 做好标识