人际关系心理学第七章人际知觉.docVIP

人际知觉 第一节 人际的非言?语沟通 一、脸部表情 二、目光接触 三、身体语言  非言语线索?在人际交往?中起着重要?作用。人们总是通?过自我表现?来提高在他?人心目中的?印象。通过控制自?己的非言语?行为，来引起其他?人的有利反?应。非言语线索?在人际交往?中另一个重?要的作用就?是可以辨别?说谎话的人?。 第二节 对人的归因?理论一、海德的通俗?心理学二、相应推论理?论三、凯利的因果?归因模型四、韦纳的成功?和失败归因?理论五、控制源理论? 一、海德的通俗?心理学 归因的理论?化是从海德? (F.Heide?r.l958)开始的。海德的兴趣?在于，人们在日常?生活中是怎?样发现什么?是原因，什么是结果?的。他认为，人们有两种?强烈的需要?:一种是形成?对周围环境?一贯性理解?的需要;另一种是控?制环境的需?要。为了满足这?两种需要，就要预测人?们将怎样行?动。就一般的人?而言，都或多或少?能够做到这?一点。所以海德认?为每一个常?人都是心理?学家，都有一些关?于人类行为?因果解释的?基本理论。这个理论就?叫通俗心理?学。   通俗心理学?的关键是:确定其他人?的稳定的、基本的心理?倾向的能力?。为了判断人?们会怎样行?动，我们需要形?成对他们个?性、动机、情绪、态度等的判?断。同样，为了预见和?控制我们的?环境，我们也需要?对其他人这?些心理倾向?作出判断。  我们怎样作?出因果关系?的归因呢?海德认为我?们使用一条?叫“不变原则” 。 我们都假定?，任何一种行?为都是由许?多原因结合?造成的，于是，我们在寻找?在不同的条?件下，一个特定的?原因和一个?特定的结果?之间的关系?。如果一个特?定的原因和?一个特定的?结果在许多?不同的情景?下都互相联?系在一起，如果在那个?原因不存在?的情况下，结果也没有?产生，我们就会把?这个结果归?因于这个原?因，这就叫作“不变原则”。用这种方法?，我们可以找?到关键原因?  对因果关系?的大部分认?知中，核心问题在?于某一特定?的行为或事?件归因于内?在状态还是?归因于外在?力量。 归因于内在?状态，称为内在归?因。内在状态指?行动者的人?格、品质、动机、情绪、心境、态度、能力等。 归因于外在?力量的，称为外在归?因。外在力量指?对于行动者?来说是外在?的东西，例如周围环?境、其他人的行?为、提供的奖励?或惩罚、运气、任务难度等?。 对此，海德认为，行动是由人?的力和环境?的力相互作?用而成，如果个人的?因素强于环?境的因素，会作出内在?归因，如果环境因?素强于个人?的因素，会作出外在?归因。 二、相应推论理?论 该理论由琼?斯 (E·E.Jones?)和戴维斯 (K·E·Davis?)于1956?年提出。一般说来，我们根据行?为等特殊信?息来推论出?相应的个人?心理倾向性?同这个人的?外在行为相?符合相一致?的程度。很明显，为了有把握?地把一些稳?定的心理倾?向归于其他?人，一个观察者?总是力图作?出相应的推?论。两者相一致?、相适应的程?度越大，我们作出归?因的信心就?越大。所以相应的?程度和我们?作出归因的?信心密切相?关。  也许有人以?为从一个人?的外在行为?推知他的内?在动机、特性等是一?个简单的事?，不幸的是，由于下述两?个因素，事情就变得?复杂起来了?。 第一，生活在社会?上的人是复?杂的，其他人常常?使我们产生?误解，有时甚至故?意隐瞒我们?，在这种情况?下，我们根本不?知道他们的?真正特征或?真实动机，如果我们不?谨慎仔细的?话，仅根据外在?行为，我们还会得?出错误的结?论。 第二，更为重要的?是，其他人的行?为常常受到?不受他们自?己控制的外?在因素所制?约，而不只受到?他们的内在?状态或心理?倾向性所制?约，这样，用他们的外?在行为来推?论自然要使?我们误人歧?途。  在许多场合?下，我们还是能?成功地归因?的。我们怎么样?完成这一过?程呢?（一）非共同效果? 按照相应推?论理论，根据人们的?外在行为进?行精确的归?因，之所以成功?，部分是因为?我们注重于?某些行动，这些行动能?为我们提供?丰富的信息?，特别是那些?独特的、非共同的效?果 ----- 这种效果不?能由其他因?素产生。这样做的优?点是我们能?对这些独特?行为后面的?动机形成一?个明确的思?想。人们常常根?据非共同性?的效果，来进行相应?的推论。  (二)社会赞许性? 决定相应推?论的另外一?个重要因素?是一个行动?的社会赞许