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关于校园门户推广探索与实践
关于校园门户推广探索与实践
摘要:高校校园门户的建设呈现出蓬勃发展的态势,但在校园门户的成果推广上却面临许多问题,本文阐述了大连理工大学在校园门户推广方面进行的尝试,介绍了大连理工大学校园门户的推广思路和个性化服务的应用实践。
关键词:校园门户;信息化推广;应用实践
中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1673-8454(2012)19-0024-03
一、引言
近年来,高校纷纷将信息化建设列入学校的重点工作来抓紧实施,高校信息资源的开发和应用也取得了一定的成果。然而在高校信息化建设蓬勃发展下,也显露出问题,很多高校信息化建设侧重于“建设”,而忽略了“推广”。由于缺乏对信息化成果的宣传推广,导致很多信息化资源没有得到充分有效地利用,进而严重制约了教育信息化建设的发展。
大连理工大学在信息化建设初期,以校园门户的应用推广作为突破口,结合数字化校园的实际情况,做出了一些探索和实践。
二、校园门户推广面临的困难
数字化校园是推动高校信息化建设的系统工程。而校园门户又是数字化校园的窗口,其登录率、使用频度是衡量数字化校园项目建设成败的标准之一。
国内大部门高校的校园门户建设都采用合作建设模式,高校与具有实力、可靠性强软件公司合作,联合进行建设,大连理工大学也是如此。由于各个高校都具有自身特点,不能将其他高校的经验进行照搬照抄,需要开发符合高校自身发展规律和特色的个性化服务。由于大连理工大学的校园门户建设起步比较晚,在建设初期就面临了多方面的实际困难:
(1)高校信息化的建设单位通常是网络与信息化中心,不具有行政权力,推动力度不够,无法通过行政手段来要求全校师生访问信息化系统,即便硬性推广下去,在系统建成初期如果用户体验感觉不好的话,将对进一步深入使用系统产生很大的抵触情绪。
(2)学校各个业务系统都有自己的网站和相应的Web应用支撑系统,并具有相对对立独立的登录、认证、用户身份识别机制,在全校范围内没有统一的可遵循的标准和实施范例。
(3)不同类型的用户关注不同的信息服务,个性化的需求较多。比如:教师用户关注教学和科研信息;学校管理人员用户关注学校通知和业务办公系统;本科生用户重点关注教务处系统;研究生关注研究生管理系统。不同用户基本只关心与自己有关的信息和系统,这种现象由来已久,很难由一个系统进行大统一,所以校园门户建设内容的选择,既不能“太广”也不能“太窄”:太广,内容繁杂,不利于管理和使用;太窄,内容单一,不能引起用户的关注。
(4)学校信息分散在不同的业务系统中,用户体验比较差。很多师生基本不关注学校发布的各类信息的主要原因有:信息分散在各个业务系统中,查找不方便;个别的业务系统信息更新慢;有些信息是需要登录后获取,不同业务系统需要不同的登录密码。
(5)目前高校人员年龄差距较大,计算机水平良莠不齐,用户对建成的信息化成果接受能力不同。因此必须持续展开全方位、多层次、并有针对性的推广工作。
三、校园门户的推广思路及实践
校园门户是学校信息服务的展示平台,为了使大连理工大学校园综合服务门户能够有效的使用,并得到师生的认可,我校在以下几个方面做了探索。
1.多层面丰富门户的功能
主要从数据、信息、系统等层面对信息进行了集成和汇聚,来丰富门户的展示内容。
(1)在数据层面,根据用户对信息的需求和提供检索的要求,把师生重点关注的数据信息从各个业务系统抽取到公共数据库,然后将必威体育精装版信息通过报表、邮件等形式在指定的时间内及时通知到用户。实现了从原来“人找信息”到“信息找人”的转变。
目前,师生可以通过门户获取以下信息:校内通知、校务公开、校内文件、校内公示等信息、各部门公共信息、课程信息、成绩信息、邮件信息、生活服务信息、校园自助系统的网络费用信息、图书借阅信息等。
(2)在信息层面,为了方便师生查阅校内各部门信息,把学校主要部门的新闻、通知信息等通过页面识别的方式进行汇聚,形成了公共信息版块,方便师生实时了解来自各个部处的必威体育精装版信息。
当前已抽取“大工新闻”、“公告栏”、“研究生通知”、“教务处重要信息及新闻快递”、“人事处通知公告”、“学工新闻”、“科学技术研究院通知”、“机关党委信息动态”、“组织部通知”、“技术研究开发院”、“网络与信息化中心通知”、“国际合作与交流学院通知”等信息。
(3)在系统层面,把学校主要业务系统集成到门户统一身份认证中,通过统一身份认证登录之后,用户可以通过门户无障碍的进入到各类管理信息系统,而不需要再次输入账号密码。
目前已将教务系统、注册系统、研究生院管理系统、图书管理系统、财务系统、网络自助系统、网上学习中心等集成到门户中。
2.采用合理化手段提高用户使用体验
用户群体对校园门户的熟
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