药学咨询和健康指导.ppt

前言 本次培训的主要内容 一、认识我们自己的身体 二、疾病的产生机制和预防 三、零售门店常见的疾病 四、零售门店常见的保健需求 五、用药咨询需要掌握的药学知识 六、药品与保健食品的关联销售 一、认识我们的身体 一、认识我们的身体 细胞:是构成人体结构和功能的基本单位。 组织:由来源、形态和机能相似或相关的细胞 和细胞间质组成。 器官:由几种组织按一定规律,结合成具有一定 形态和机能的结构。如心、肺、肾等。 系统:若干结构相似、机能相关的器官联合起 来,共同完成某些生理机能,就构成系统 一、认识我们的身体 人体解剖学把人体全部构造分成运动（骨骼和肌 肉）、循环、呼吸、消化、泌尿、生殖、神经、内分 泌等八大系统。 一、认识我们的身体 一、认识我们的身体 一、认识我们的身体 一、认识我们的身体 一、认识我们的身体 一、认识我们的身体 一、认识我们的身体 一、认识我们的身体 一、认识我们的身体 二、疾病的产生机制 机体在一定的条件下受病因损害作用后， 因机体自稳(homeostasis)调节紊乱而发生的 异常生命活动过程(包括躯体、精神和社会适 应)。 二、疾病的产生机制 病因指引起疾病必不可少的、决定 疾病特异性的因素。 主要有： 生物性因素、 理化因素、营养因素、 遗传因素、先天性因素、免疫因素、 精神、心理、社会因素 二、疾病的产生机制 （一）生物性因素 包括病原微生物（如细菌、病毒、真菌、 立克次体等）和寄生虫。 致病作用主要与病原体致病力强弱与侵 入宿主机体的数量、侵袭力、毒力以及它逃避 或抵抗宿主攻击的能力有关。 表现为传染过程 二、疾病的产生机制 生物性病因的作用特点 病原体有一定的入侵门户和定位 （甲型肝炎病毒） 机体对病原的感受性是必要条件（鸡瘟病毒） 病原体和机体之间相互影响（免疫和变异） 二、疾病的产生机制 二、疾病的产生机制 ◆ 化学因素 包括强酸、强碱、化学毒物以及动植 物毒性物质等。 二、疾病的产生机制 （三）营养因素 各类必需或营养物质缺乏或过剩。 二、疾病的产生机制 （四）遗传因素 二、疾病的产生机制 （五）先天性因素 指妊娠期能损害胎儿生长发育的有害因素 二、疾病的产生机制 (六）免疫因素 ◆ 过敏反应（支气管哮喘、荨麻疹） ◆ 自身免疫性疾病（全身性红斑狼疮、类风湿 ） ◆ 免疫缺陷病 调查表 1、早餐经常不吃，午餐少吃或不吃 2、挑食、偏食 3、有时会暴饮暴食 4、吃饭前后经常从事剧烈运动 5、节食，盲目减肥 6、经常不按时就餐 7、零食不断，影响正餐 8、喜欢吃过冷或过热的食物 9、主食和副食比例不合理 10、用水果代替蔬菜 11、每日青菜摄取量很少 12、甜食过多 13、每日饮水量不足 14、用高糖饮料或碳酸饮料代替饮用水 健康口诀：一二三四五 　　“一”指每天喝一袋牛奶（酸奶），内含250毫克钙，可以有效地改善我国膳食钙摄入量普遍偏低的状态。 　　“二”指每天摄入碳水化合物250～350克，相当于主食6～8两，各人可依具体情况酌情增减。 　　“三”指每天进食3份高蛋白食物。 　　每份指：瘦肉50克；或鸡蛋1个；或豆腐100克；或鸡鸭100克；或鱼虾100克。 　　“四”指四句话： 　　有粗有细（粗细粮搭配）； 　　不甜不咸　　三四五顿（指在总量控制下，进餐次数多，有利防治糖尿病、高血脂）； 　　七八分饱。 　　“五”指每天500克蔬菜及水果，加上适量烹调油及调味品。 健康口诀：红黄绿白黑 　　“红”指每天可饮红葡萄酒50～100毫升，以助增加高密度脂蛋白及活血化瘀，预防动脉粥样硬化。  “黄”指黄色蔬菜，如胡萝卜、红薯、南瓜、西红柿等，其中含丰富的胡萝卜素，对儿童和成人均有提高免疫力的功能。  “绿”指绿茶及深绿色的蔬菜。 　　饮料以茶最好，茶以绿茶为佳。据中国预防医学科学院研究，绿茶有明确的预防肿瘤和抗感染作用。  “白”指燕麦粉或燕麦片。 　　据研究证实，每天进食50克燕麦片，可使血胆固醇水平下降，对糖尿病更有显著疗效。  “黑”指黑木耳。每天食黑木耳5～15克，能显著降低血粘度与血胆固醇，有助于预防血栓形成。 三、零售药店常见疾病与病症 1、常见症状 发热 头痛 咳嗽 消化不良 腹泻 便秘 痛经 鼻粘膜肿胀 三、零售药店常见疾病与病症 2、常见疾病（自我药疗） 口腔溃疡 咽炎 感冒与流感 缺铁性贫血 蛔虫病 脓包疮