管理学伦理道德和企业责任课件.pptVIP

讲解： 李海波 401寝室 引例 案例一：南京冠生园是我国食品行业的名牌企业，２００１年８月，这家企业因为将隔年霉变的月饼加工成新月饼销售，在新闻曝光后被市场视为过街老鼠，人人喊打，并因此导致企业的垮台。 案例二：2009年被指缺企业道德的15家企业遭点名 以上二个案例都反映出当今企业不可忽视的一个方面 企业道德 企 业 为 什 么 需 要 伦 理 道 德 本节主要内容 企业伦理道德概述 分析企业为什么需要伦理道德？？ 企业伦理道德概述 伦理道德 指一种特殊的社会意识形态，是调整人们之间以及个人与社会之间的关系所提倡的行为规范总和。行为规范即人们行为的标准。 企业伦理道德 是调整企业之间、企业与社会之间、企业与员工之间以及员工个人之间的关系所提倡的行为规范的总和。它很大程度上由经济基础决定，具有历史性和具体性特点。 企业伦理道德受习俗、舆论支持，它对成员的约束是长期而自然的。它是人们自觉自愿追求，人们行善的内在动力之一，与企业文化系统中的品质化要素紧密相关。 2、企业伦理道德的两个层次 第一层次：员工个人伦理道德。主体是员工个体伦理道德素质的高低会影响整个社会的风气以及企业形象。 第二层次：企业伦理道德。又称法人伦理道德。主体是整个企业或法人。其优劣对整个社会风气的影响更大，并直接决定整个企业的形象和发展前途。两者相互联系、相互促进，但后者处于主导地位。如美国的安然公司。 企业伦理道德是以善良、正直、公正、诚实等为标准，来评价企业和员工的行为，并调整企业与企业、企业与顾客、企业与员工之间的行为规范。它主要通过舆论和教育、和制度形式来影响和约束企业和员工的行为。 企业为什么需要伦理道德？ 众说纷纭 ①伦理道德作为有效的文化工具可以帮助企业更好的达到经济目的，概括的说即公众形象，长期利润。 案例分析（一) 海尔集团公司的前身青岛冰箱厂是于1984年在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术的基础上成立的。1985年4月，冰箱厂当众砸毁了有质量问题的76台冰箱，为企业树立了良好形象，在今后的发展中海尔始终将企业道德建设作为企业核心文化建设，如今海尔企业有9种产品居中国行业之首。 ②道德义务 污染导致鱼死亡 作为一种道德义务，企业有义务担当起保护环境、不损害他人身体健康等责任。 案例分析（二） 2009年2月20日，江苏省盐城市由于城西水厂原水受酚类化合物污染，盐都区、亭湖区、新区、开发区等部分地区发生断水，中断60多个小时，该市市区五分之二人口、二十万市民生活及工业生产受到不同程度的影响。 据调查，污染来自一家化工厂为减少处理成本，居然趁大雨天偷排化工废水，流到了盐城市的水源地，最终导致了盐城历史上罕见的水污染事件。 ③伦理道德是现在企业的核心价值构件，具有特殊的管理意义和文明意义。 构件是系统中实际存在的可更换部分，它实现特定的功能，符合一套接口标准并实现一组接口 本书认为这个观点阐述了企业为什么需要伦理道德的最核心的观点，从根本上回答了伦理道德在企业中的作用，定义了企业伦理道德的最根本含义既现在企业的核心价值构件。 当然对于企业为什么需要伦理道德这个问题仁者见仁智者见智，我想在今后的工作生涯中结合实际后得出的结论或许又有新的体会。 * 涉嫌虚假广告被曝光 绿谷 曲美减肥药定价混乱 太极集团 售假被重罚 物美大卖场 爆炸伤人质量控制不严 雪花啤酒 责任丧失快递一月丢三次 宅急送 产品质量、售后服务频遭投诉 九阳豆浆机 环境违法遭重罚 中国一重 吃差价被判双倍赔偿 中大恒基 雇用黑导游致游客死亡 北青旅 生产劣药数年不断 云南玉溪维和制药 环境污染掀起轩然大波 太阳纸业 ?血汗工厂沸沸扬扬 玖龙纸业 瞒报除草剂泄漏事件 上海农药厂 刺五加注射液事件 完达山药业 三聚氰胺重大食品安全事故 三鹿集团? 伦理与法律的关系 在内容上两者相互渗透 伦理是不成文的法律，法律是最低程度的伦理。 伦理规范往往是法律制定、修改、废止的依据。 在作用上相互补充 伦理可以引导人们遵守法律，而法律可以作为维护伦理的威慑力量 伦理可以用来防范尚未发生的违法行为，而法律可以用来制止已经发生的违法行为。 因此，伦理和法律是调节和规范非经济组织行为的两个必不可少的手段 美国密歇根州工厂尾料将湖水染红 工厂废气 工厂废水 *