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红郡 前期物业管理服务投标书 投标人名称：力天当代（武汉）物业管理有限公司 投标日期： 二O一O年五月十七日 目 录 第一篇 投 标 函 3 第二篇 法定代表人授权委托书 4 第三篇 资格证明文件 5 1、投标方《营业执照》副本复印件 5 2、投标方《组织机构代码证》副本复印件 6 3、投标方《税务登记证》副本复印件 7 4、投标方《资质证书》副本复印件 8 5、投标方简介 9 第四篇 管理服务费用收支预算方案 12 （详见唱标信封内） 12 第五篇 物业服务模式 13 （一）一体化管理 14 （二）人性化管理 14 （三）标准化管理 14 （四）闭环式管理 14 第六篇 物业管理服务机构设置方案、管理方式及计划 16 第一章 物业管理服务机构设置方案 16 第二章 架构及人员配置（95人） 17 第三章 拟设立规章制度及作业指引 22 （一）前期管理 22 （二）物业维修养护管理 24 （三）安全管理 25 （四）环境管理 28 （五）综合配套服务 29 （六）社区文化活动 31 （七）档案资料的建立与管理 33 第四章 物资装备配置方案 35 第七篇 管理服务分项标准及服务承诺 40 投 标 函 投标项目名称：红郡 致：武汉万科城市花园房地产开发有限公司 一、我公司认真研究了“红郡”前期物业管理服务招标文件后，接受招标文件中的条件，愿意参加本次投标。 二、本公司声明如下： 1．同意按照招标文件要求参与竞标。 2．在签署“红郡”前期物业管理合同之前，本投标文件和贵公司的中标通知书构成约束双方的契约附件。 3．如我公司中标，将按照贵公司规定的时间签订“红郡”前期物业管理合同，并按照进度进行物业管理服务。 4．我方同意自觉遵守本次招标活动的每项规定。 投标单位名称：力天当代（武汉）物业管理有限公司 法 人 代 表： 柯平平 日 期：2010 年 5月17日 第二篇 法定代表人授权委托书 武汉万科城市花园房地产开发有限公司： 兹委托 张广仁 为我单位的委托代表人，代表我单位参加“红郡”项目的前期物业管理招投标、签署投标文件进行谈判、签订合同和处理与之有关的一切事务，特此说明。 授权委托单位：力天当代（武汉）物业管理有限公司 法定代表人： 柯平平 日 期：2010年 5 月17日 第三篇 资格证明文件 1、投标方《营业执照》副本复印件 2、投标方《组织机构代码证》副本复印件 3、投标方《税务登记证》副本复印件 4、投标方《资质证书》副本复印件 5、投标方简介 武汉力天当代物业管理有限公司简介 上市公司“人福医药集团股份有限公司”的全资子公司当代地产在开发定位适合城市中坚们居住的光谷五星级国际社区---当代国际花园项目时，于2005年7月注册成立了本公司。 力天物业公司依托于当代国际花园，开始了发展的历程。当代国际花园，位于武汉市东湖开发区中环线与关山二路（关凤大道）交汇处，周边为各类高科技园区和大学城区域。项目规划用地808亩，总建筑面积约60万平方米，分四期开发，向东向西分为两大地块，分别是总部基地办公区及国际花园住宅区，是目前国际比较流行的复合型社区整体规划方式，也是光谷规划最大的复合型国际成熟社区。其建筑设计出自中国建筑二十大品牌影响力设计师——杨为众先生之手。社区配套以人为本，向国际标准看齐；60000平方米运动主题公园、当代艺术馆、国际文化休闲街、24小时分户计量的热水循环供暖、别墅区室内新风微循环系统等，无不体现了国际化的居住品质。 当代国际花园曾获得的荣誉： 1）“国际花园社区”大奖：2005年8月，当代国际花园荣膺由联合国环境规划署颁发的有“绿色奥斯卡”之称的 “国际花园社区大奖”，该奖项一年一度，颁发给环境规划较为突出的优秀楼盘，当代国际花园获此殊荣为华中地区首例“楚天家园创新户型奖”2006年8月，当代国际花园凭借二期“叠式立体HOUSE”的创新设计，再次荣获“2006楚天家园创新户型奖”(CIHAF)及其湖北区的评选中，凭借808亩的整体规划优势和花园洋房的新颖建筑突出重围，荣获此荣誉。2007年再度荣膺“中国名盘”武汉十佳满意物业服务小区长江日报报业集团武汉晨报主办的首届武汉东湖开发区流芳是锅炉行业的龙头企业，具有多年的锅炉设计制造经验，以优质的环保产品和优良的服务满足。本公司现有员工300余人。其中物业管理和专业技术人员100余人。本着“随时随地，服务挚诚”的口号，用自己公司标识的寓意：“我们的员工来自五湖四海；大家都在