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网络营销实务第29讲 网络营销实务课程开发逻辑起点
* * 长沙民政 电子商务 CSMZEC 网络营销实务 主讲人:方玲玉 第29讲 课程开发的逻辑起点 第29讲 课程开发的逻辑起点 一、专业视角:课程在专业中的地位与作用 二、业务视角:企业网络营销业务的出发点 一、专业视角:课程地位与作用 ⊙ 电子商务专业核心课程体系⊙ 职业导入课程的定位⊙ 职业拓展课程的定位⊙ 职业岗位课程的定位 电子商务基础 课程定位 职业导入课程 入学教育 职业生涯规划 电子商务基础与应用 职业岗位课程 网络营销实务 商务网站建设 网络编辑实务 网络客户服务 职业拓展课程 电子商务综合实训 企业经营实务/沙盘 营销策划 国际贸易实务 专业群基础课程 企业管理基础 经济学基础 市场营销基础 基础会计 现代物流概论 公关与商务礼仪 经济法 就业与创业基础 (公共必修课程) 电子商务知识的启蒙者 电子商务行业的导入者 电子商务创业的指引者 电子商务专业核心课程体系 一、课程地位与作用:专业核心课程体系 (1) 建立必要的专业视野,为后续课程合理铺垫 一、课程地位与作用:职业导入课程(1) 一、课程地位与作用:职业导入课程(2) (2) 提升职业素养,为职业发展奠定基础 必备知识 基础技能 37个技能训练 本地区电子商务发展状况调研 C2C平台的注册及购物体验 B2C网上商城对比分析 B2B电子商务平台选择调研 第三方支付平台用户体验 在线交易风险识别与防范 个人网店的开设 …… 职业岗位 能力需求 商务网站建设 网络营销实务 网络营销导引 网络市场定位 网络平台建设 企业网络推广 方案策划与实施 效果评估与优化 …… 网页版式设计 网页效果图制作 网页广告设计 网页布局 商务网站构建 …… (3)培育职业情感,加快职业角色转换 一、课程地位与作用:职业导入课程(3) 目标: √ 拓展学生的职业视野 √ 延展学生的就业半径 目标及种类 种类: √ 综合提升类 √ 专业延展类 一、课程地位与作用:职业拓展课程(1) √ 主要是其它相关专业的一些核心岗位课程,如营销策划、国际贸易实务…… √ 它们与本专业主要就业岗位的业务密切相关; √ 这类课程的开发主要依托其它专业教学团队。 专业延展类课程特点 一、课程地位与作用:职业拓展课程(2) 目标:帮助学生综合所学专业知识,提升岗位业务水平及实战能力,完成从学生到员工的蜕变,实现学校人到企业人、到社会人的转化。 操作:要求学生针对一家真实企业的现有业务,综合利用以前所学岗位课程的知识和技能,诊断企业现有业务水平,并设计出业务优化方案,在征得企业支持的前提下,部分或全部实施该方案,最后对方案运行的绩效进行评价与反馈。 定位:重在“导出”,是用来构建校企对接的通道,职场中转的平台 综合提升类课程特点 一、课程地位与作用:职业拓展课程(3) 职业岗位课程开发案例 一、课程地位与作用:职业岗位课程 商务网站建设 网络营销实务 网络营销导引 网络产品定位 网络平台建设 网络产品推广 方案策划与实施 效果评估与优化 …… 网页版式设计 网页效果图制作 网页广告设计 网页布局 商务网站构建 …… 客户服务与管理 走近客户服务 分析目标客户 沟通客户需求 处理客户投诉 培育客户忠诚 …… 解构岗位业务,序化学习项目 网络传奇: √ 从谷歌到百度,从腾讯到亚马逊,从eBay到豆瓣,网络传奇广为传颂…… √ 成功模式:依托傲视群伦的信息技术、在合适的时间地点、推出革命性的产品或服务、发展道路独特而不可复制 网络传奇:不可复制 案例分析: √ 百度:李彦宏,有哪些信誉好的足球投注网站引擎世界顶级高手,中文网站缺乏权威有哪些信誉好的足球投注网站 √ eBay:独特的网上拍卖概念及技术 二、网络营销业务的出发点(1) 网络营销的出发点: √ 主体定位:普通的公司,普通的站长,对网络营销感兴趣,想在网上卖东西的人……而不是那些想一夜暴富人士 √ 产品定位:没有什么革命性,但质量很好的产品…… 网络营销:人人可为 课程学习的出发点: √ 卖什么?卖给谁?怎么卖?从哪个角度来推广?如何显得与众不同?(营销创意:定位技术—目标市场定位、产品定位、卖点定位)) √ 怎样吸引用户来访?(流量:推广技术) √ 怎样说服用户购买?(销量:营销技术) 二、网络营销业务的出发点(2) 谢 谢 !
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