医院人文管理与医院文化创设（冷明祥）图文课件.pptVIP

1;1;机器为本;管理学容易与其他学科交叉融合，形成新观点、新方法和新学派，研究当代管理理论很容易走进“管理学丛林” 社会系统管理理论：美国切斯特·艾文·巴纳德（1886-1961），代表作《经理的职能》，将哲学应用于社会协作系统的组织分析。主要观点： 1．组织是人们相互作用的协作系统。一是首次引进了系统的概念；二是重点关注人与人之间相互影响和作用。 2．协作系统的三要素：协作意愿、共同目标和信息沟通 3．经理人员的三职能：制定目标、交换信息和获得服务;战略适应性管理理论：巴纳德《经理的职能》（1938年）关于组织与环境相“匹配”的主张成为现代西方战略分析方法的基础。 静态分析模型：（组织）“结构—行为—绩效”，强调组织战略适应外部环境 竞争力分析模型：组织成败取决于自身整体情况与定位，强调环境对组织战略的决定作用 组织战略的出发点是适应环境，组织战略的实质是组织对其环境的适应过程和由此带来的组织内部结构的变化过程; 动态适应性分析模型：组织不仅要适应环境，而且要适应环境的的发展与变化 组织生态理论：组织接受环境的残酷选择。环境通过资源的稀缺性和优胜劣汰原则选择和淘汰组织，组织必须专注特定生存空间，优化其效率 组织演进理论：注重组织结构的再造与变革，防止竞争优势成为惯性阻碍组织变革。组织战略重点是促进隐性知识和技能的积累，孕育创新。 组织能力理论：组织的知识与能力决定成败。包括吸收能力、核心能力、核心刚性、整合能力、结构能力、动态能力等。最前沿的是动态能力理论。;一、医院人文管理是现代医院管理的新趋势和新发展;一、医院人文管理是现代医院管理的新趋势和新发展;一、医院人文管理是现代医院管理的新趋势和新发展;一、医院人文管理是现代医院管理的新趋势和新发展;一、医院人文管理是现代医院管理的新趋势和新发展;一、医院人文管理是现代医院管理的新趋势和新发展;二、医院人文管理与医院文化 ;二、医院人文管理与医院文化 ;1、医院文化的基本内涵 ;1、医院文化的基本内涵 ;凝 聚 人 心;2、医院文化的四个要素 ; 价值观是医院文化的基石。价值观为医院和医护人员提供目标和方向 ;2、医院文化的四个要素 ;三、现代医院文化的创设 ;2、医院文化的四个要素 ;三、现代医院文化的创设 ;2、医院文化的四个要素 ;三、现代医院文化的创设 ;三、现代医院文化的创设 ;三、现代医院文化的创设 ;三、现代医院文化的创设 ;三、现代医院文化的创设 ;三、现代医院文化的创设 ;三、现代医院文化的创设 ;三、现代医院文化的创设 ;三、现代医院文化的创设 ;三、现代医院文化的创设 ;三、现代医院文化的创设 ;36