赵佳林谈高效能团队的管理.ppt

?他们比较擅长日常生活中的人际交往，能与人保持和善友好的关系，为人处事都比较温和，对人、对事都表现的比较敏感。 团队角色之七：凝聚者 凝聚者的优点 凝聚者的缺点 ·他们喜欢社交活动，对周围环境和人群具有极快的适应能力； ·他们的言行具有以团队为导向的倾向，能够促进团队成员之间的相互合作。 ··他们常常在危机时刻表现的优柔寡断，而不能当机立断。在团队中不断起到决定性作用。 ?他们做事情很勤奋努力，并且很有秩序；为了处世都很认真，对待事情力求完善。 团队角色之八：完善者 完善者的优点 完善者的缺点 ·他们做事情总是持之以恒，而决不会半途而废； ·他们在工作中表现的很勤劳； ·他们对工作认认真真，一丝不苟，是一个理想主义者，追求尽善尽美。 ·他们在工作中，处理问题时过于注重细节问题，为人处事不够洒脱，没有风度。 八种角色 实干者 协调者 推进者 完善者 凝聚者 创新者 监督者 信息者 西游记中，唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒西天取经的故事中四个人分别扮演了什么角色？ 唐僧 孙悟空 沙和尚 猪八戒 凝聚和完善的作用 创新和推进的作用 信息与监督的作用 协调与实干的作用 练习： 团队角色的启示 启示一：每一种角色都很重要 启示二：一个人不可能完美，但团队可以 启示三：团队中的每一个角色都是优点缺点共存的，团队领导要善于用人之长，容人之短 启示四：尊重团队角色差异 启示五：合作能弥补能力不足 团队角色启示一：每一种角色都很重要 协调者是团队中必不可少的 实干者在团队中起着非常重要的作用 同样在一个团队中也不能缺少推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者 因此，在一个团队中，每一种角色都十分重要。 三个臭皮匠赛过诸葛亮 1个人不可能具有8个角色特征，所以1个人不可能承担团队中全部角色，但团队可以通过不同角色的组合而达到完满。 1个人有可能同时具有好几个角色特征。团队领导可以通过招聘、训练、角色分配等方法来完善团队功能。 团队角色启示二：一个人不可能完美，但团队可以 一个完美的团队既然是由不同角色组成，既然离不开各种又有优点又有缺点的团队的角色组成，那么，要组建高绩效的团队，团队领导就必须要用人之长、容人之短。 团队是由一群并不完满的人组成的，团队领导是设法发挥团队成员各自的优点。一个由不完美的成员组成并发挥了各自有优点的团队是一支高绩效的团队。 团队角色启示三：团队中的每一个角色都是优点缺点共存的，团队领导要善于用人之长，容人之短团队角色 每个人的角色特征是长期养成的，不能断言哪一种角色类型就是绝对好或绝对坏，作为领导者应该允许不同角色特征的存在，接受人与人不同的事实，并尊重别人的不同。 团队角色启示四：尊重团队角色差异 每一个能力都有一定限制，那么怎样能使每个人有限的能力在团队中发挥更大的作用？---合作 启示五：合作能弥补能力不足 要点一：认知自己的团队角色 在团队中为什么会出现自己不认知自己团队角色的问题呢？ 原因之一：在组织中对认知自己的团队角色没有迫切需要。 原因之二：团队角色模糊。 原因之三：承认自己的角色会吃亏。 原因之一：在组织中对认知自己的团队角色没有迫切需要 在组织中，组织角色是具有强制性的，因此人们总是习惯于认为自己的角色是被动的。另一种原因是因为在传统的思想体系下，人们往往比较重视组织角色，认为组织角色是领导任命的，具有权威性，也比较容易为别人所接受，即使别人不想接受也得接受，因此会认为组织角色比较有价值。 原因之二：团队角色模糊 认为自己是多种角色，对自己的角色认识不清，对团队角色的概念比较模糊。 有些人特别是中层管理者存在着对自己的团队角色认识不清的问题，认为自己是部门经理，就什么事都要参与，什么事都要做主，把自己看成是万能的人才，对什么事都大包大揽，听不进下属的意见，从而忽略了部门中其他人员的团队角色。这样长此以往，势必会挫伤下属的积极性，淡化了具有鲜明团队角色特色的下属的团队角色感，从而造成部门中团队角色概念模糊。团队角色模糊的人对团队是极其有害的，因为团队的特色就是有不同的团队角色，如果团队角色模糊了，团队的特色没有了，组成团队的就失去了真正的意义，团队将不再有别于其他组织形式。 原因之三：承认自己的角色会吃亏 团队中的8种角色都是优、缺点相伴的。因此，谁承认了自己的团队角色就等于承认了自己的缺点。而组织角色中不存在这个问题，它只是在肯定你的职责，所以有人认为承认自己的团队角色会吃亏。 出于人的本性，谁都存在侥幸的心理，希望自己的缺点模糊一些，尽量不让别人看出来，有时即使有人提出来也能不承认就不承认。 另一种想法是认为自己承认自己是某角色，会引导别人特别是自己的领导或主管认定自己归类到某种团队角色，这样会对自己的前途发展不仅起不到好作用，反而起到限制作用。因为根据