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情绪解码与行为管理 本专题的目标 了解情绪的基本知识 觉察与识别自己的情绪 与情绪共处，管理自己的行为 觉察他人的情绪，适当回应 我们一路走来 每天，我们这样生活…… 起床 吃饭 上课 逛街 上网 聊天 学习 谈恋爱 …… 此时此刻你坐在这里，情绪如何？感觉怎样？ 关于情绪 什么是情绪? 情绪与个体的需要有关，是个体需要是否被满足时产生的内部体验。 情绪的组成部分 主观体验 外部表现 生理唤醒 主观体验 主观体验是指个体的自我感受，如开心、高兴、愉悦、兴奋、好奇、生气、愤怒、焦虑、委屈、害怕等。 外部表现 通常称为表情，是指情绪发生时，身体各部位的动作量化形式。 包括三种表情（非言语，身体语言）： 面部表情 姿态表情 语调表情 语调表情 音调是人们沟通思想的工具，也是表达情绪的手段。 例如： 朗朗笑声表达愉快，呻吟声表达痛苦。 播音员在转播球赛时，声音急促，高昂，表达紧张而兴奋的情绪；而播出领导人逝世的消息时，语调缓慢、低沉。 主观体验与表情： 主观体验与表情具有先天一致性 人的社会化过程中产生了体验与表情的不一致性 布什总统的表情 布什总统的表情 布什总统的表情 生理唤醒 情绪和情感常常会伴随着一定的生理唤醒。如肾上腺分泌增加、心跳加速、脸红、血压升高，呼吸加快、皮肤电反应增加等。 测谎仪及其记录 四大基本情绪 四大基本情绪 喜 怒 哀 惧 其他分类 情绪与情感 正向情绪与负向情绪 积极情绪与消极情绪 …… 正向情绪与负向情绪 高兴、欣喜、愉悦、温情、感恩、慈悲、放松、喜爱、希望、自豪 ——正向情绪 悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧、痛苦、焦虑、无奈、紧张 ——负向情绪 想一想 对你来说，这些情绪你都有体验吗？面对它们，你是怎么做的？ 其实，情绪没有好、坏及对、错之分，正如我们有冷热感觉一样，他们都是我们的一部分。 所谓正、负，是指它是否满足人的需要，带给人的体验是怎样的，并不意味着它带来的后果的好与坏。 情绪的功能 想一想 为什么大多数人都喜欢快乐等正向情绪，它们能带给我们什么？ 动机功能 （1）适度的情绪兴奋，可以使身心处于活动的最佳状态； （2）情绪能够放大生理内驱力的信号，成为驱使人们行为的巨大动力； （3）情绪通过唤醒正在经历或想象中事件的行动。 情绪好比信号灯 负向→正向 愤怒：准备对一个不能接受的情况作出改变的行动。 痛苦：使我们避开危险。 焦虑：把精力集中中自理一件当时最重要的事。 厌烦：需要摆脱或者改变。 悲伤：从失去之中取得智慧去更珍惜尚拥有的。 后悔：找出一个得不到最好效果的做法中的意义。 惭愧：一件表面完结的事尚有需要做事的部分。 紧张：需要额外的能力去保证成功。 无可奈何：已知的方法全不适用，需要创新突破思考。 害怕：不甘愿付自己以为需要要付出的。 情绪“钟摆”与功能 与情绪共舞，管理自我的行为 觉察自己的情绪 从体验上… 从生理上… 从想法上… 觉察自己的情绪 回想最近一段时间里体验比较强烈的一件事情，你是怎么知道自己的情绪的？ 你是怎么处理这份情绪的？做了些什么？ 情绪的表达受成长经验影响 我的家人相处融洽，乐于沟通 每天吃饭时，家人都习惯说个不停 我的父母很乐意听我的表白 我做错事，父母的提醒多于责骂 我的父母常用言语表达感受与情意 我的负面情绪极少被责难 关于情绪的一些不合理信念 很少表达情绪才能让别人觉得你好 大哭大笑是幼稚的表现 成熟的人要淡定，不要有太多情绪 男孩子怎么可以哭呢？哭是懦弱的表现 女孩子不要动不动就发火，粗鲁、没教养 大部分情绪都是由别人挑起的 如果不理会那些感受，它会自然消失 所以…… 所以，我要克制 所以，我要忍 所以，我不能愤怒 所以，我不能大哭 所以，我不能喜形于色 所以，我要淡定 …… 你的家庭是怎样的？有些什么样的信念？你在表达情绪上是怎么做的？ 情绪与信念不可分割 情绪与自我不可分割 “半杯水”的故事 火热的夏天，两位同学踢完足球后，大汗淋漓、气喘吁吁、又累又渴地回到家，看到桌子上有半杯水…… 情绪：失望 你身边的故事 星期天的晚上，宿舍有点脏有点乱，正好也没什么事情要做，就收拾了一把。外出游玩的李**正好回来，说了句：“你这个人真好呀！今天本是我值日的！” 面对自己的情绪 不要马上逃掉，让自己和它呆一会儿 不要立即反应、被情绪控制，停一下，保持一段距离觉察它、看着它：它是怎样的？在身体的哪一部分？当时的想法？ 尝试理解它、接纳它 特别剧烈的情绪，自己无法应对时要及时