重庆香炉山会所可持续发展战略的的策划.doc

重庆夕阳红老年服务中心＂香炉山会所＂ 可持续发展战略策划 （征求意见稿） 目录 前言：整合发展之旅 5 （一）“香炉山会所”外部环境分析 6 1、宏观环境分析 6 2、行业环境分析 10 3、宏观环境分析小结 16 （二）＂香炉山会所＂内部实态分析 17 1、战略发展方面 17 2、品牌形象方面 17 3、管理方面 17 4、营销方面 18 （一）＂香炉山会所＂的愿景 19 1、什么是企业愿景 19 2、企业愿景的作用 19 3、＂香炉山会所＂的愿景 19 （二）＂香炉山会所＂的使命 20 1、什么是企业使命 20 2、企业使命的作用 20 3、＂香炉山会所＂的使命 20 （三）＂香炉山会所＂的价值观 21 1、什么是企业价值观 21 2、企业价值观的作用 21 3、＂香炉山会所＂的价值观 21 （四）＂香炉山会所＂可持续发展战略目标 22 三、＂香炉山会所＂总体发展战略选择与制定 23 （一）＂香炉山会所＂的总体战略方向选择 23 1、外部评价矩阵 23 2、内部实态矩阵 24 3、内/外IE矩阵分析 25 （二）＂香炉山会所＂总体战略制定 25 （三）＂香炉山会所＂总体发展战略的阶段性实施思路 26 四、＂香炉山会所＂业务战略的选择和制定 28 （一）＂香炉山会所＂业务市场分析 28 1、＂香炉山会所＂的市场竞争优势。 28 2、夕阳文化产业市场 28 3、旅游度假市场 29 （二）＂香炉山会所＂存在的市场机会 29 1、会所经营：保证消费者的数量，突出参与性和服务功能，促使个人消费的增长。 29 2、连锁经营：＂香炉山会所＂外的市场开拓。 30 （三）＂香炉山会所＂市场营销战略的关键 30 （四）＂香炉山会所＂业务整合方式 30 （六）＂香炉山会所＂市场营销整合方案 30 1、整合内部景区经营平台 30 2、外部市场开发平台 31 五、＂香炉山会所＂职能战略 31 （一）人力资源策略 32 1、＂香炉山会所＂人力资源需求： 32 2、＂香炉山会所＂人力资源获取方式： 32 （二）市场营销策略 32 1、＂香炉山会所＂市场营销策略主要包括： 33 2、＂香炉山会所＂市场营销策略营销组合： 33 （三）组织管理策略 33 六、＂香炉山会所＂可持续发展战略的实施纲要 34 （一）组织管理调整 34 （二）品牌策略实施 34 （三）＂香炉山会所＂CIS导入 35 （四）市场营销策略实施 35 1、＂香炉山会所＂的总体营销目标 36 2、＂香炉山会所＂的阶段营销任务 36 3、＂香炉山会所＂营销实施 36 （五）景区规划实施 36 1、规划思路 36 2、分区与组景 36 前言：整合发展之旅 随着我国逐步步入老龄化的趋势，国家相继出台了系列扶持中老年服务产业发展的文件，重庆市人民政府也对老龄市场的兴起给予了政策性支持。我们通过对香炉山度假村的多次实地考察和交流，认为位于大学城的沙坪坝香炉山度假村正处于一个挑战和机会并存的关键时期，香炉山度假村自身具备一定的资源优势，特别是经过十年度假休闲产业的发展，培育了一定的市场基础。但目前不仅因周边农家乐、度假村的不断扩张而导致市场萎缩，而且，又面对新兴城区特别新建的大学城的兴起而带来的自身品牌的塑造和市场竞争。 因此，香炉山度假村、重庆夕阳红老年服务中心以及树王知识产业公司的三方合作下，变改经营方式，突出其中老年服务为中心的可持续发展战略及实施，组建“重庆夕阳红老年服务中心＂香炉山会所＂”是适时的，也是创先占位的明智之举。 树王项目组通过进行必要的市场调查、深入的外部环境分析以及内部实态的思考，认为““香炉山会所””必须站在可持续发展战略的高度，思考自身的个性化发展和长远的建设问题。 把发展战略，这个具有全局性、长远性、竞争性、纲领性、相对稳定性的重大问题，列入谋划和策略。只有这样才能完成从宏观到微观，从整体到局部，从品牌到业务的系统性建设和发展。 通过分析目前““香炉山会所””的业务组合，我们认为包含了夕阳红中老年产业、旅游度假产业、相关培训等相关业务等为一体，属于多元化业务企业。因此，按照不同层面，对““香炉山会所””的可持续发展战略进行分层次、有步骤地进行整体策划，分步实施。 目前所面临的，主要是以下几个问题： 面对逐步萎缩的休闲、度假等市场，如何拓展新的市场发展空间，创先占位于中老年服务产业，以及与原来产业相关的产业的未来发展和市场盈利空间的问题。 面对周边度假村、农家乐的步步紧逼作，如何突破自身业务的同质化，抓住契机，大力塑造自身个性化品牌，大力推广和传播自身品牌的问题。 “香炉山会所”重新定位后，如何整合度假村经过十年发展，所获得的市场基础，发挥其差异化优势，而且把这种优势做大、做强和做久。 “香炉山会所”如何运用其有利资源和优势，清晰的描绘出＂香炉山会所＂的发展方向，重新