2008年10月公关礼仪历年试题与参考答案.docVIP

全国2008年10月高等教育自学考试 公关礼仪试题 课程代码：00644 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在中国古代的礼仪中，婚礼属于(D1P2 ) A.吉礼 B.凶礼 C.宾礼 D.嘉礼 2.用文字的形式传递礼仪信息的媒介是( B1P16 ) A.语言礼仪媒介 B.书面语言媒介 C.界域语言媒介 D.形体语言媒介 3.“第一印象”的形成一般只需( A2P68 ) A.6秒 B.60秒 C.10分钟 D.30分钟 4.交际活动中的首要原则是(B1P34) A.维护形象 B.遵守时间 C.诚实守信 D.注重沟通 5.鞠躬礼源于(A3P 86) A.中国 B.印度 C.德国 D.韩国 6.个人空间交际的距离为( B3P93) A.0.15米～0.40米之间 B.0.40米～1.20米之间 C.1.20米～4.20米之间 D.4.20米～6.10米之间 7.公关交往的主要手段是(B4P117) A.演讲 B.谈话 C.谈判 D.招呼 8.在正式谈判过程中，双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称(B4P135 ) A.妥协阶段 B.交锋阶段 C.协议阶段 D.明示阶段 9.在个人与组织、团体、企业之间进行的谈判称(C4P134) A.组织谈判 B.私人谈判 C.混合谈判 D.团体谈判 10.人们借助语言，说明事件，阐明道理，表达感情，从而影响公众的一种活动叫(A4P137 ) A.演讲 B.讨论 C.磋商 D.谈判 11.经过调查研究后预先对一定时期的整体工作或某项工作所作的部署和安排叫(D5P154 ) A.报告 B.总结 C.请示 D.计划 12.礼仪要求对重要信函的回复时间应为(C5P162) A.两周内 B.一周内 C.48小时 D.24小时 l3.一般认为，网络交往的特点是(D4P174 ) A.遵纪守法 B.公平互动 C.友好宽容 D.自由自律 14.表情网语“：-0”所代表的意思是(A4P175 ) A.惊讶 B.微笑 C.苦笑 D.眨眼 15.董事会的决议通过时，应该有( C6P207 ) A.以上的董事出席，以上的董事同意 B.以上的董事出席，全体董事同意 C.以上的董事出席，出席董事的过半数同意 D.以上的董事出席，出席董事的以上同意 16.在展览会日期、地点确定后，应举办记者招待会(B7P219) A.传播信息 B.发布消息 C.协调关系 D.沟通感情 17.展销会是通过实物、文字和图表以及音像影视材料来展销产品的一种(B7P216) A.展销形式 B.促销形式 C.营销形式 D.行销形式 18.恰当的洽谈心理策略属于(A7P239 ) A.礼仪素质 B.仪表仪态 C.公关心理 D.形象意识 19.组织进行文化生活方面的赞助，不仅可以培养与公众良好的感情，而且还可以大大提高 组织的(D7P229 ) A.经济效益 B.局部利益 C.整体利益 D.社会效益 20.降半旗志哀时，通常将旗下降至距旗杆顶相当于杆长( B8P268) A.的地方 B.的地方 C.的地方 D.的地方 21.小费起源于( C8P282 ) A.美国 B.法国 C.英国 D.日本 22.在世界范围内，形成最早的宗教是(A9P287 ) A.佛教 B.道教 C.基督教 D.伊斯兰教 23.伊斯兰教的经典是( B9P293 ) A.《般若经》 B.《古兰经》 C.《新约全书》 D.《道德经》 24.东正教最为隆重的节日是( D9P292) A.感恩节 B.花节 C.圣诞节 D.复活节 25.盂兰盆节俗称( C9P289 ) A.神节 B.花节 C.鬼节 D.浴佛节 26.在泰国，人们见面时一般行( C9P297) A.握手礼 B.注目礼 C.合十礼 D.拥抱礼 27.在澳大利亚的圣诞节中，人们要吃(D9P301) A.鸡蛋 B.蛋糕 C.甜饼 D.冰激凌 28.荷兰的国名别称是(C10P304 ) A.樱花之国 B.宝石之国 C.风车之国 D.千湖之国 29.希腊的国歌是( D10P307) A.千年颂 B.独立进行曲 C.祖国 D.自由颂 30.五月的第二个星期日是( A10P318) A.美国母亲节 B.印度泼水节 C.巴西狂欢节 D.日本敬老节 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 31.在眼神的礼仪规范中，注视的区间主要包括(ABC2P51-52) A.公务注视区间 B.社交注视区间 C.亲密注视区间 D.一般注视区间 E.特殊注视区间 32.交际礼仪的