7人力资源控制程序.docVIP

1　目的 基于适当的教育、培训、技能和经验，确保从事与质量、环境工作有关的人员能够胜任。 2　范围 适用于公司对管理体系有关的岗位资格要求、人员评价、培训考核和配置过程的控制和管理。 3　职责 3.1　最高管理者 3.1.1　负责管理体系要求的岗位配置、人员配备的计划的审批； 3.1.2　负责管理体系要求的培训计划的审批。 3.2　行政人力资源部 3.2.1　负责规定从事与质量、环境工作有直接责任的岗位资格要求，负责组织相应人员的能力鉴定； 3.2.2　按照管理体系中岗位的资格要求，提出配备满足岗位要求的工作人员的计划并报公司经理批准； 3.2.3　负责制定年度培训计划并组织实施。 3.3　公司各部门提出具体的岗位设置、定员及培训需求，并具体实施相关培训计划。 4　工作程序 4.1　岗位设置 4.1.1　行政人力资源部根据管理体系组织机构的设置，确定相关的管理岗位及定员。 4.1.2　公司各部门需要调配或补充岗位时，由单位提出申请，行政人力资源部审核并依据岗位要求，提出相应的补充计划报公司经理批准。 4.2　岗位要求的确定 行政人力资源部根据管理体系所需能力的要求，编制《岗位资格要求与职责说明》和《岗位规范》，确定其岗位要求，报公司经理批准。 4.3　人员配置 4.3.1　人员能力的鉴定 4.3.1.1　人员能力鉴定标准 相关的法律、法规及标准； 上级的文件及规定； 岗位资格要求与职责说明； 相关工种的岗位规范等。 4.3.1.2　人员能力的鉴定内容 接受教育的程度； 参加培训的经历； 实际操作的技能； 工作资历及业绩。 4.3.1.3　人员能力鉴定的方式 行政人力资源部依据鉴定标准，组织岗位人员接受资格鉴定，评价其是否具备相应的能力及意识要求； 管理人员采取考核和测评方式评价其能力和意识。 4.3.2　岗位的配置 4.3.2.1　行政人力资源部对人员能力鉴定结果进行统计分析，建立员工信息库，作为岗位配置的基础资料。 4.3.2.2　行政人力资源部根据岗位的要求和员工的能力情况，合理配备满足岗位要求的工作人员报公司经理批准。 4.3.2.3　岗位定员不能满足工作需要时，由相关部门提出申请，行政人力资源部审核并依据岗位要求，提出相应的调整计划报公司经理批准。 4.4　职工培训 4.4.1　培训需求 行政人力资源部根据管理体系当前和预期的能力需求，对公司现有人员的能力从以下方面组织评价，确定培训需求: 人员能力情况分析； 与管理体系运行计划及目标的现在和未来需求； 预期的管理人员和操作人员的需求； 设备和工具的变化； 对执行规定、活动的人员的个人能力的评价； 对公司及其相关方有影响的法律、法规及其他要求。 4.4.2　培训策划 4.4.2.1　培训对象及内容 为保证体系的持续有效运行，各类人员均按要求接受充分的培训教育。 4.4.2.2　培训的方式：培训可采用自学、面授、现场教学、会议等方式进行。 4.4.2.3　培训计划的制定 4.4.2.3.1　公司年度培训计划的制定 公司各职能部门在每年年底根据能力评价结果、岗位变化及技能要求向行政人力资源部提出下年度培训需求； 培训对象 培训内容 高层管理者 建立管理体系的意义，有关法律、法规、质量、环境等基本知识、管理制度、手册和相关文件。 中层管理 相关法律、法规，环境因素识别方法，管理体系方针、目标及管理方案、手册和相关程序文件。 关键岗位 相关程序文件和作业指导书、岗位应急准备与响应等。 内审员 ISO9001、ISO14001等标准、审核程序和技巧、法律、法规、重大环境因素、体系文件等。 全体员工、 新员工 管理体系方针、目标，相关法律、法规，质量、环保意识，工作能力和实际操作技能，作业指导书，注意事项和紧急情况的应急措施。 行政人力资源部确认公司各部门提出的培训需求，结合公司的发展对人力资源的需求，编制公司年度《培训计划》； 公司年度培训计划由主管领导审核，公司经理批准发文，行政人力资源部组织实施。 4.4.2.3.2　应急性培训 对计划外的应急性培训，公司各部门在生产过程中可适时提出申请，报行政人力资源部批准后实施。 4.4.2.4　培训计划的实施 4.4.2.4.1　针对每次培训的内容，由行政人力资源部负责制定培训实施细则： 目的要求； 师资配备； 教材； 考试与考核。 4.4.2.4.3　培训计划的实施填写相应记录。 4.4.2.5　考核与评价 4.4.2.5.1　行政人力资源部对培训计划的实施情况及员工的培训效果适时组织考核评价，评价内容包括：员工的理论知识、实际操作技能；培训措施的实施情况及培训效果等。 4.4.2.5.2　根据考核评价结果，拟定相应的改进措施，为下年度的培训策划提供依据。 4.5　人员的选聘与上岗 4.5.1　经资格鉴定已经具备相应能力