吉利汽车服务商件商务政策.pdfVIP

2011 年吉利汽车服务商备件商务政策 2011年吉利汽车 服务商备件商务政策 浙江吉利汽车销售有限公司 浙江吉利汽车销售有限公司 2011 年吉利汽车服务商备件商务政策 2011年吉利汽车服务商备件商务政策 目 录 第一部分：2011年商务政策构成及说明 第二部分：商务管理通则 第三部分：2011年备件销售奖励及考核细则 第四部分：经销支持 第一部分 2011年商务政策构成及说明 1、商务政策构成 2011年备件商务管理通则、销售奖励及考核细则。 2、商务政策适用范围 本政策适用于吉利公司授权的服务商。 3、商务政策有效期限 本政策自下发日起生效，直至新政策发布替代日为止。 4、名词解释 （仅限于在本商务政策之内） 4.1服务商：经吉利公司授权维修吉利车型的特约服务商； 4.2代理商：经吉利公司授权，为吉利服务商提供区域性备件供给的服务机构； 4.3备件中心：指吉利汽车备件中心； 4.4服务公司：指浙江吉利汽车销售有限公司服务分公司； 4.5备件销售部：指浙江吉利汽车销售有限公司备件销售部。 浙江吉利汽车销售有限公司 2011 年吉利汽车服务商备件商务政策 第二部分：商务管理通则 1、备件订单种类及解释 1.1常规订单 为了满足服务商基本库存安全及用户基本维修保养需求的备件订单。 1.2紧急订单 服务商出现临时性紧急备件短缺时，向吉利公司上传的备件订单。 1.3特殊订单 1.3.1在服务公司技术改进通知中涉及更换零部件的备件订单； 1.3.2用户车辆涉及到的大总成三包索赔，需要更换发动机、车身、变速箱总成时 订购的发动机、车身、变速箱大总成备件订单； 1.3.3因特殊事件 （如促销活动等）产生的备件需求，服务商必须提前向服务公司 申请，经服务公司确认后的订单。 1.4绿色通道订单 服务商缺件但为了满足用户的火急需求，服务商向吉利公司或代理库申请通过最快 的发运方式先行发货，随后通过系统补传需求、结算费用的订单；或为了解决用户 投诉，吉利公司在产生用户投诉后，先行发货，随后服务商通过系统补传需求、结 算费用的订单。 1.5停产停供订单 服务商订购老三样车型等相关停供的备件，系统会自动提示该备件为停产停供件时 所产生的备件订单；该订单统一从吉利公司直发，运费由吉利公司承担。 1.6特殊品订单： 服务商订购吉利公司指定的特殊品 （如油漆）时上传的订单。 2、订单政策 2.1 已建立代理库地区的服务商，通过系统向代理库上传订单；未建立代理库的服 务商通过系统向公司上传订单； 2.2常规订单次数 服务商月度常规订单次数见下表： 浙江吉利汽车销售有限公司 2011 年吉利汽车服务商备件商务政策 月度备件订货量 月免运费常规订单次数 月度备件订货量≥8万 6次 8万＞月备件订货量≥6万 5次 6万＞月度备件订货量≥4万 4次 月度备件订货量＜4万 3次 免运费常规订单次数根据服务商上个月订货量每月评定调整一次，实际订货量达 到以上标准后才可进行调整，有特殊情况的可另行申请调整。新建站运营后首月免 运费常规订单次数按四次设定；常规订单上传时间截止订单日历当日16：00。 2.3 紧急订单 2.3.1 紧急订单必须符合 2.3.1.1 订单总金额在1000元以内，品种不限；或品种在5个以内且单品订购数量在 4个以内，金额不限； 2.3.1.2 油品、危险品、超大件等无