其他如何设置点菜宝多基站使用解决方法.PPT

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 餐饮常见问题解答 餐饮常见问题解答 常见功能设置 数据库连接 打印相关 连锁传输 注册相关 其 他 餐饮常见问题解答---常见功能设置 周一到周五午市大厅海鲜打8折，晚市9折；周末午市9.5折？ 酒水不参与打折，海鲜整体不参与打折，但是海鲜中虾打折？ 客人入座后前20分钟不收取费用，8:00-17：00之间大厅20元/小时,包 房40元/小时;17:00-8:00之间大厅30元/小时,包房50元/小时? 酒楼推出消费赠代金券活动,但是海鲜不参与此项活动? 收银单单号太长,现在只有打印4位长度的单号? 收银员没有权限进行打折,每次遇到客人打折总让老板输入账号太麻烦? 功能按钮太多,找起来太麻烦,名称不顺口,不适应? 问题缩略 餐饮常见问题解答---常见功能设置 套 餐 建立套餐名称、价格、类型 设置套餐子项 设置可替换子项 餐饮常见问题解答---常见功能设置 折扣设置 单据折 全单折：总消费额*打折率 照单折：（总消费-不参与打折的消费额）*打折率 单道折：单个出品金额*打折率 品 折 会员品折：不同类型会员不同日期不同时段不同折扣额 厅楼品折：不同厅楼不同日期不同时间段不同折扣额 类别折：针对不同类别进行不同折扣率的折扣设置 注意：折上折的处理（资料设置—前台参数—其他—允许品折与其他折扣同时存在） 折扣设置 餐饮常见问题解答---常见功能设置 计时收费设置 计时收费 方案名称 方案起止日期 方案明细 计时收费控制的具体日期设置 计时规则 规则名称 时间段及价格 跨段的处理方式 特殊时间端的处理 启用计时 餐饮常见问题解答---常见功能设置 批 改 1、修改取值对象的值 2、获取要修改的值 3、更新 注意：如果需要只更新某一类的值，可以定位到类别，在更新 餐饮常见问题解答---常见功能设置 员工卡制作 1、员工卡媒介支持IC、磁条、ID 2、初始化卡媒介 3、与相应操作员对应 餐饮常见问题解答---常见功能设置 打印格式自定义 1、确认要修改的格式模板 2、复制确认过的模板格式 3、增删减打印项目 4、打印项目属性调整 （占宽、字体、颜色、位置等） 5、启用新的打印格式 餐饮常见问题解答---常见功能设置 功能按钮自定义 1、确认要修改的按钮模板 2、复制要修改的模板 3、按钮改名、位置调整 4、按钮增删减 5、启用修改的的模板 餐饮常见问题解答---常见功能设置 双屏设置 1、资料设置-前台参数-启用双屏 2、在双屏机器桌面空白处右键—属性—高级 3、设置主次屏显示关系 4、设置菜品图片 餐饮常见问题解答---数据库连接相关 数据库装载时，连接数据库失败？ 导致原因： Sql服务异常（未安装sql DBMS或服务没有启动）、认证方式单一 解决办法： ① 安装sql且sql服务要启动 SQL企业管理器—SQL组—SQL实例—属性—安全性 —身份验证—windows和SQL ② 餐饮常见问题解答---数据库连接相关 Sa用户密码忘记，导致餐饮数据库无法装载？ 解决方法：SQL企业管理器—SQL 实例—安全性—登录—sa属性 重新编辑Sa用户密码 餐饮常见问题解答---数据库连接相关 服务器端或客户端连接数据库失败？ 导致原因：SQL服务未打开、Firewall拦截、系统连接参数不正确 解决方法： ① 打开sql服务 ② 关闭Firewall或对数据库端口开放 ③ 在注册表修改连接参数、或者重新安装软件在安装 过程中输入正确的连接参数 餐饮常见问题解答---数据库连接相关 客户端连接数据库失败且以上原因均以排除,如何解决？ 导致原因： 必要连接文件缺失、病毒 解决办法： ① 安装SQL客户端连接工具 ② 安装杀毒工具、重新安装软件 餐饮常见问题解答---打印相关 指令打印过程介绍： 打印过程是两部分软件的协同工作过程: ①科脉打印服务程序 生成打印指令 向打印机查询打印状态， 向打印机发送打印指令 ②打印机内置软件： 判别打印机状态， 向科脉打印程序发送状态 分段接收打印指令并存储，取内存指令并打印。 ”餐饮厨打程序”及”打印机内置