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精彩值得期待…… 建国60周年 2010年亚运 亚运有我 短信助力 短信见证60年国庆盛典 广佛同城新体验 广佛同城 世博expo2010 2010世博分享 待续篇 谢谢观看 请指导 大爱中华 信达天下 * * 管理效益 * 中国移动佛山分公司 数据业务中心 2009.08 大爱中华 信达天下 ——短信文化节营销案例 2008年5月12日，一位遭遇地震灾难的母亲留下的遗言 此时，这条没有发出去的短信，已不再是一条普通的信息，承载了一位母亲无限的母爱，她将伴随孩子成长和奋斗一生…… 丢不开的，不是短信，是牵挂。 短信！不是没有生命的工具， 她是生命、坚强、互助、分享、奉献…… 目 录 案例思路 背景介绍 活动方案 案例效果 案例总结 关于短信运营的几个思考 历史数据比较分析， 2009年一季度与2008年同期比较，短信收入降低 2008年一季度 2009年一季度 收入1.8亿 收入1.3亿 我们的问题在哪里？ 产品 渠道 价格 促销 短信的出路在何方？ 背景介绍 在当前“火星文”“符号文字”“山寨文化”随处可见的时代，我们得到短信运营新的启示： 众多营销活动开展，参与用户越来越多，用户行为如何管理，引导用户参加营销活动？ 营销成本和宣传资源减少，活动传播资源受限，如何更好地开展营销推广？ 用户参加营销活动浅尝辄止，没有持续参加活动的积极性，怎样提升用户粘性？ 赋予短信更多文化内涵和创新形式 用户细分，实现精确营销圈子营销 把握时事热点，提升用户感知 拓展宣传渠道，实现用户自传播 背景介绍 关于短信运营的几个思考 思考三 现状 思考 思考一 思考二 思考四 案例思路 背景介绍 活动方案 案例效果 案例总结 目 录 个体激励 圈子营销 用户甄别 营销组合 案例思路 短信文化节总体思路 大爱中华 信心传递 信达天下 文化内涵 常规宣传 媒体宣传 网络炒作 自有平台端口 系统平台 发烧友俱乐部 合作模式 短信业务营销活动方案合作 活动主题 大爱中华 信达天下 5.12短信 祝福传心愿 十大文明 家庭评选 7.1香港回归 短信自由行 周杰伦 盛夏相约 用户情感 体验之旅 亚运有我 短信助力 大爱中华篇 信心传递 篇 信达天下 篇 案例思路 短信文化节总体思路 共荣无界 篇 广佛同城新体验 短信见证60年国庆盛典 2010世博分享 案例思路 背景介绍 活动方案 案例效果 案例总结 目 录 风雨同舟走过的一年 文化内涵 遇难母亲那条未发出的短信感动了无数中华儿女； 2009，依然有无数中华儿女在关爱着灾区； 短信将承载厚重的爱，谱写2009大爱中华新篇章 佛山移动用户将对5.12汶川大地震同胞的祝福寄语编辑短信发送到活动端口，通过审核的祝福短信呈现在“佛山移动数据业务发烧友俱乐部” 选取投票最高的999条短信，印刷成书签，放入已购买好的书中去，送到映秀镇把佛山人民的祝福送到映秀镇居民手中 用户登录佛山移动发烧友俱乐部网站—大爱中华—短信文化节之5.12短信祝福传心愿活动页面，可查询已经通过审核的短信条数和内容 作者成功上传短信后，系统会下发一条拉票短信，包含作者短信的编码信息和投票方式，用于作者转发给其他用户拉票 5.12短信祝福传心愿 活动流程 短信 祝福 网上 查询 短信转发投票 赠书送祝福 文化内涵 5.12一周年 佛山人民渴望再度献上祝福 祝福短信征集结束后，将投票率最高的999条祝福短信印制成精美的爱心书签 来自佛山移动的问候 佛山移动将祝福书签放入捐赠的书籍物资中，送到水磨小学所有师生手中，带去佛山人民、佛山700万移动用户的深情祝福 5.12短信祝福传心愿 活动书签 文化内涵 隆重而简单的仪式 至真至诚的祝福带来无限力量 999张书签写满佛山人的爱 风雨同舟，大爱无言 短信搭建起爱的彩虹桥 托起重建的信心和希望 让灾区群众在佛山人的关爱中坚强 999条祝福短信＝999本书 5.12短信祝福传心愿 捐赠现场 文化内涵 常规宣传渠道：GMCC网站、WAP服务厅、短信服务厅、单张海报；短信宣传：短信群发、106582878端口短信祝福和投票； 媒体宣传：珠江时报、佛山日报、佛山电台； 其它宣传渠道：飞信机器人、139邮件群发 5.12短信祝福传心愿 立体化宣传体系 文化内涵 突如奇来的灾难,凸显了生命的脆弱;一个个奇迹的出现,昭示了生命的顽强。让我们铭记这句名言:为什么我的眼中常含泪水,因为我对这土地爱得深沉。 “忘记过去的悲伤才能让前进的脚步更加轻盈；向往美好的未来才能让美丽的心灵满含希望。让‘5.12’的悲伤在这