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打造巅峰销售人员;;顶级销售必备4种思维模式;销售人员应有的9种态度;尼克·胡哲生于澳大利亚，天生没有四肢，这种罕见的现象医学上取名“海豹肢症”，但更不可思议的是﹕骑马、打鼓、游泳、足球，尼克样样皆能，在他看来是没有难成的事。 他拥有两个大学学位，是企业总监，更于2005年获得“杰出澳洲青年奖”。为人乐观幽默、坚毅不屈，热爱鼓励身边的人，年仅30岁（注：2012年30岁），他已踏遍世界各地，接触逾百万人，激励和启发他们的人生。随着尼克的成长，他学会了怎样应付自身的不足而且开始自己做越来越多 尼克·成长历程，一开始适应他的生存环境，找到方法完成其他人必须要用手足才可以完成的事情，像刷牙、洗头、打电脑、游泳、做运动和其他更多的事情。 2005年尼克被授予“澳大利亚年度青年”的荣誉称号，这是一项很高的荣誉。尼克鼓励每个人勇于面对并改变生活，开始完成人生梦想的征程。 通过自己人生的点点滴滴、令人难以置信的幽默和与人们沟通的惊人能力，尼克深受孩子、少年和青年人的喜爱，Nick是真正的使人备受鼓舞的演说家。;尼克-胡哲;一、要善于学习，广博才学，丰富自己，做到和任何人交谈都有知之一角；要客户学习，精通业务，学会营销，努力提高管理水平，人人争当销售能手，领导干部更应该是“销售状元”。 1、要学习政治经济； 2、要学习营销知识； 3、阅读励志和营销书籍； 4、每天学习一小时 二、要修身养性，要有一个好身体和好心态，要历练自己，加强身体锻炼，要做到胜不骄败不馁，不顺时不发脾气、骂街，喝酒时不发酒疯，顺境时不趾高气扬。 十、要有端庄大方的仪表，对内、对外要落落大方，女同志不坦胸露背，男同志不留长须、奇发、说话要讲究修辞，语言要精练，得体大方。;;a、销售工作本质剖析 销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。 销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解???。 能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。 ;解决客户的三点： 1、痛点：客户存在什么问题，Ta睡不着觉，ta苦恼，这些痛就是客户急需要解决的问题。 2、痒点：工作上有些别扭的因素，需要有人帮助挠痒痒。 3、兴奋点：就是能给客户带来“wow”效应的那种刺激，立即产生快感，抓住这3点，战无不胜 WOW是指魔兽世界,是九城代理运营的一款世界性同步网络游戏,WOW效应也就是魔兽世界效应,因为WOW前段时间是最火爆的网游,所以可以WOW效应可以比喻事物发展快速,火爆异常。;【品牌营销的本质】;;b. 销售中常见的客户时间管理 ;时间管理的六项基本原则： 1、明确目标 如何制订目标（SMART的工作目标）：具体的（specific）可衡量的（measurable）可达到的（attainable）相关的（relevant）基于时间的（time-based） 2、有计划有组织地进行工作 所谓有计划、有组织地进行工作，就是把目标正确地分解成工作计划，通过采取适当的步骤和方法，最终达成有效的结果。 ;3、分清工作的轻重缓急 处理事情优先次序的判断依据是事情的“重要程度”。 “重要程度”：即指实现目标的贡献大小。 ;销售工作的本质与时间管控;4、合理地分配时间 巴列特定律（也称80/20原理）： 总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。 5、与别人的时间取得协作 a、尊重对方的时间安排 b、提前做好计划 6、制定规则、遵守纪律 制定规则、遵守纪律的核心主要体现在以下三个方面： a、在进行工作的时候，一定要念念不忘这个工作应于何时截止。 b、即使外部没有规定截止的日期，自己也要树立一个何时完成的目标。 c、由于不得已原因而不能按期完成时，一定要提前和相关部门取得联系，将影响缩小在最小范围内。 ;销售工作中的时间分布原则 1、具体化原则 2、顺序优先原则 3、安排单纯化原则 4、不拘泥于工作日程原则 ;企业最终要依照目标客户人群的特点，设计独特销售主张，促使消费动机转化为消费行为，从而稳定客源保证企业持续赢利。因为营销的核心在于为顾客提供一个买你的产品而非竞争对手产品的理由。 销售额=成交顾客数×客均消费金额×购买次数 提升销售额的方法： 增加顾客数量；增加顾客的消费金额；增加顾客的购买频次 ;在销售界，一直流传着这样一种经验： 80％的销售成功的个案是销售人员4至11次以上的拜访后所造成的； 48％的人在第一次拜访后放弃； 15％的人在二次后也打退堂鼓了； 12％的人在拜访3次后退却， 5％的人在拜访过4次后放弃了。 仅有20％的销售人员成功了， 业绩占全部销售业绩的