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成长的烦恼 ——当代大学生心理健康问题 健康及心理健康的标准 世界卫生组织（WHO）1948年指出：健康不但是没有身体缺陷和疾病，还要有完整的生理，心理状态和社会适应能力。1989年又提出健康应包括躯体健康，心理健康，社会适应良好和道德健康。现代意义上的健康不光是不生病，长寿，还包括高质量的精神与物质生活。 心理学家马斯洛认为心理健康者的特征是：有充分的安全感；充分了解自己并能对自己的能力做恰当的估计；生活目标、理想切合实际；能保持良好的人际关系；适度的情绪发泄与控制；在不违背集体意识下发挥个性；不违背道德规范，法律规范下满足个人需要。 触目惊心的事件。。。 清华大学刘海洋硫酸伤熊事件； 天津医大马晓明弑父事件； 北京某高校马忠义持仿真手枪绑架抢劫女生； 1998年4月28日广东医学院甄新喜用硫酸泼同学案； 广东某高校一女生受批评后锤击辅导员老师； 1999年5月重庆某高校两大学男生为争夺足球将另一男生劫持到郊外活埋。。。。。。 以上事件的发生固然有社会、教育、法制的等诸多原因，但不可否认的是，它们都与大学生的心理健康状况有关。 数据表明： 　　据统计，现在大学生中，因为精神疾病休学的人数占因病休学人数的37.9%，因精神疾病退学的人数占因病总退学人数的64.4%。大学生既要承受学业、就业、经济和社会等外在压力，又要面对个人成长的烦恼和感情的压力。据去年国家卫生部召开的青少年心理健康问题座谈会上透露的消息，目前全国有3000万青少年存在不同程度的心理问题，我国青少年行为问题检出率为12.97%；大学生中16%到25.4%有心理障碍，以焦虑不安、强迫症、神经衰弱等症状为主，因心理问题不能正常学习和生活而休学或退学的学生人数呈逐年上升。 大学生中常见的几类心理障碍： 首先是自我意识障碍。这是指有些大学生没有正确认识和评价自己，而由此引起的各种心理不适状况。其表现有：自我评价过低，容易导致自卑，自弃，自杀等情况出现。 其次是学习心理障碍。比如缺乏科学用脑的基本知识和策略，或认知活动不协调而导致诸多认知障碍。这些都是学习的心理障碍。 第三是人际关系障碍。有的学生疑心很重，总是缓役别人对他不怀好意，不相信世界上有好人，认为人都是不可信的，于是自我封闭，陷入种种孤独的境地；有的饿学生则是毒剂别人比自己强，对别人过于挑剔，导致彼此关系紧张不和，产生疏远感。 最后是社会适应障碍。大学时期是大学生摆脱依赖，独立走向社会的转折期，在这个时期中，有些学生表现出适应不良。 各年级大学生所面临的不同问题 一年级大学生集中表现为适应新生活问题，进入大学后，有一部分学生表现出对生活及环境的不适应，出现忧郁、焦虑，由原来依赖父母的小家庭生活过渡到相对自立的大学集体生活，心理上产生一种孤独感，并兼有学习问题、环境适应问题、人际交往问题； 二年级依次为人际交往、学习与事业、情感与恋爱问题； 三年级集中在自我表现发展与能力培养、人际交往、恋爱与情感问题； 四年级则以择业问题为多数，兼有恋爱问题、未来发展和能力培养问题等。 如何对大学生进行心理辅导： 　　明确心理健康教育工作的对象是全体在校学生，而不是仅仅局限于少数有心理问题或心理障碍的学生；第二，大学生心理健康教育工作不是以所谓的“调试”、“治疗”，即解决大学生心理问题、排除心理障碍或危机干预为主要出发点，而是着力于帮助全体学生了解心理健康的基本知识，优化个性心理品质，增强心理调适能力和适应社会生活的能力；第三，开展大学生心理健康教育工作的途径和方法不能仅仅局限于心理辅导或咨询工作，而是要以课堂教学、课外教育指导为主要渠道和基本环节，形成课内与课外、教育与指导、咨询与自助紧密结合的心理健康教育的网络和体系，用多种途径去落实教育内容，实现教育目标，促进学生心理素质与思想道德素质、文化素质、专业素质和身体素质的协调发展。 第一节 传播媒介举要 饭店的公共关系工作，是将现代社会所提供的各种信息通过与新闻媒介的沟通来保证与社会公众的沟通。媒介是饭店与社会公众进行信息沟通的中介要素。了解媒介特征，掌握媒介功能，是进行公共关系传播的前提。 * * 财务042徐风 一、语言传播媒介 　　语言是人际交往中最基本和最重要的工具，人类社会活动一刻也离不开语言。语言本身就是一种媒介，开展公关工作应能熟练运用各种语言交流方式。 (一)新闻发布会、记者招待会 　　新闻发布会是旅游企业与公众沟通例行方式。它是由新闻发布人代表旅游企业向新闻媒介传递企业宗旨、阐述企业意愿、发布某种消息、接受提问并回答问题的一种活动。其特征表现为两级传播：先将消息告知记者，再通过记者所属的大众媒介告知大众。 　　记者招待会是新闻传播另一种重要方式。其最大特点是：气氛轻松、富有人情味，信息传播迅速、反馈快。 一、语言传播媒介 　　语言是人际交往中最基本和最重