市场营销调查卷（说课）.pptVIP

市场调查问卷（说课稿） 无锡旅游商贸高等职业技术学校 陶瑾 教材分析： 教材分析：本节课教学目标 教材分析：本节课重点与难点 教法分析： 学法分析：教学对象 学法分析： 教学过程： 了解康辉旅行社无锡旅游商贸营业部的经营服务项目 预习P171-172调查表的内容及设计 板书设计： 案例： 案例： 2、回答一个问题之前要读几百个字的文章，你是否愿意？ 3、你认为本年度的GNP能增加你对中国今年发展的信心么？ 4、你对飘柔的使用效果和价格满意么？ 5、你买的饼干口味如何？ 6、海尔已经成为世界级的名牌了，你认为海尔洗衣机的质量如何？ 7、请问您家每年人均在食品上的花费是多少？ 8、请问您现在患有哪些疾病？ 无锡旅商欢迎您！ welcome to Wuxi Vocational School of Tourism Commerce * 教材分析 教学过程 学法分析 教法分析 促销策略 分销渠道策略 定价策略 产品策略 市场细分与目标市场 市场分析 环境分析 市场调研与预测 贯穿整个营销活动始终，是一种了解营销环境和策略调整效果的方法 概论 市场营销调研 市场营销预测 组织、实施与控制 国际市场营销 定位 市场 4P 适应 其中调查问卷是使用频率较高的调查工具 本教材对调查问卷的内容阐述过于简单，本人据教育厅对高职学生要注重技能培养的要求进行调整。 本课程共用72课时，本章共6课时，本小节共3课时，本节课是其中第2课时 *培养学生团队合作的精神 *增强学生学习营销的兴趣， *提高学生的自信 情感目标 *培养学生自主学习的能力 *学会自己设计一份简单的市场调查问卷 能力目标 *掌握问卷的基本结构 *掌握问卷设计的基本技巧 知识 目标 ?问卷的基本结构 ?问卷设计的技巧：问题形式、 提问技巧、问题顺序设计 重点 ?问卷设计的技巧：提问技巧、 问题顺序设计 难点 案 例 启 发 式 交 互 式 赏 识 对 比 式 教学法 项 目 本课程的授课对象是高职一年级 学生，已经学习了环境、市场细分、 市场定位、产品、定价、渠道、促销 等营销学的大部分内容，上面一节课 又学习了市场调查的几种方法，在询 问法中又了解了问卷，为完成问卷项 目打下了理论基础。 古人云：“学以致用”，营销是一 门实用性学科，学生对实践操作也非 常感兴趣。 实 战 演 练 合作讨论 探究学习 课前准备 情景导入 探求新知 回顾小结 布置作业 课前准备 情景导入 探求新知 回顾小结 布置作业 课前准备 情景导入 探求新知 回顾小结 布置作业 课前准备 情景导入 探求新知 回顾小结 布置作业 课前准备 情景导入 探求新知 回顾小结 布置作业 课前准备 情景导入 探求新知 回顾小结 布置作业 4分钟 38分钟 2分钟 1分钟 贯穿一个案例 完成一个项目 课前准备 情景导入 探求新知 回顾小结 布置作业 设计思路： 本课以为旅行社设计问卷的项目贯穿，而问 卷具体内容会涉及旅行社的经营项目。为使问卷 设计能顺利，需让学生了解旅行社相关的服务项 目。 内容： 内容: 介绍旅行社的优势：在无锡教育部门颇有知名度。面临的困惑：本校同学和附近居民却不了解。提出要求：提高旅行社知名度，同时帮助旅行社了解消费者对旅行社提供的业务和服务的要求。 问学生怎么办？ 启发式教学法：引导学生思考。学生运用合作讨论的方 法得出使用问卷的结论，导入学习设计问卷的主题。 项目式教学法：给同学们一个待完成的项目，通过项目 引发学生学习兴趣和积极性。 课前准备 情景导入 探求新知 回顾小结 布置作业 目的： 1、扩大康辉旅行社无锡旅游商贸营业部的知名度。 2、通过调查 （1）了解消费者（本校学生、附近居民）希望旅行社提供何种业务。 （2）了解消费者对旅行社现有的业务有何意见或建议。 （3）了解消费者对旅行社提供的服务是否满意。 要求： 1、注意问卷框架结构的完整性 2、注意问题设计的技巧 3、注意问题安排的顺序 4、尽可能安排所有的问题形式 为康辉旅行社无锡旅游商贸营业部设计一份调查问卷 奖励： 最佳方案提供者将获得我校旅行社免费短线游一次。 项目教学法： 给出项目，使整堂课围绕该项目的基本完成来进行。 学生通过实战演练达到获得设计问卷技能的目的。 课前准备 情景导入 探求新知 回顾小结 布置作业 ××市场调查公司小灵通用户市场调查表。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------