【管理课件】机关管理的原理与方法.ppt

机关管理的原理与方法 第一章  机关管理概述 第一节 机关与机关管理 一、机关 机关就是指国家、政党或其他社会组织为实现其职能而建立的具有发动、控制、代表功能，按照法定的程序建立和组织，具有法定的权威，具有独立活动能力的固定机构。 二、机关管理 以为全面提高组织效能提供必要保障为目的，而对机关内部部分办公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的规划、组织、监督、控制、协调。 这里的“机关管理”只是对机关自身事务活动的管理，而并不针对机关的职能活动。 “机关管理”也不是针对机关自身所有事务活动的管理，而只涉及一部分办公事务和后勤事务活动。 三、机关管理的功能 机关管理的功能在于： 它可以使机关内部的办公事务、后勤 事务的功效得到放大和充分发挥。之所以 如此，就在于它能使这些事务的要素构成 及流通过程达到最佳状态。 四、机关管理的基本任务 机关管理的基本任务就是通过对事务 活动的构成要素及其流通过程实施科学有 效的规划、组织、监督、控制、协调，为 机关职能活动的高效展开创造条件、奠定 基础、提供保障。 机关管理的基本任务要使： 人尽其才 物尽其力 财尽其用 时尽其能 文畅其流 五、机关管理的特性 作为公共管理，特别是行政管理活动的一 个组成部分，机关管理具有行政管理的一般属 性，同时，它也具有一般行政管理活动所不具 备的特殊属性。 机关管理的特性 事务性 职能之外但却为实现职能所必需的例行的、程序性的、辅助性的事情的总体。 综合性 一是管理对象广泛 二是居于机关工作活动的中枢地位。 技术性 机关管理需要遵行特定的技术规律，需要从事各种管理活动的人掌握特定的技术知识和方法技巧。 第二节 我国机关管理体制 与管理机构 一、机关管理体制 机关管理体制是指在机关管理过程中制度化的关系模式，它对机关管理有很强的规范性，对包括从机关管理的基本制度规范到具体管理方法措施在内的各个方面都有重要影响。 机关管理体制特点： 1、总体上“统一领导指导，分级负责”。 2、机关内部“直接领导，集中管理，分工 负责”。 （一）机关管理机构的设置 1、在公共管理机关分别以分理制和综理制设置 机关管理机构。 2、在一般基层企事业单位参照党政机关设置机 关管理机构或配置专门人员。 3、在工会、共青团、妇联组织，一般根据组织 级别及人员规模分别以分理制和综理制设置 机关管理机构。 4、在民主党派、学术团体一般按综理制设置机 关管理机构。 （二）机关管理机构的管理职责 机关管理机构除了要参与一部分带有 政策性的职能性活动，直接处理一部分事 务之外，在机关管理方面需要履行一定的 管理职责。 （三）机关管理机构的主要管理方式 机关管理机构在履行自身管理职责 时，需要采用一系列的管理方式。 1、制定机关事务处理、管理方面的方针政策、规章制 度、程序规范、工作标准，并监督执行。 2、编制机关事务处理、管理方面的计划、规划并组织 和监督实施。 3、制定并组织实施本机关事务工作系统的改进方案。 4、…… 第三节 机关管理的基本原则 机关管理是具有特定内容、特定性质的 特殊行政管理活动，需要遵循一些特殊的规 律，遵行一些特殊的原则。 一、系统原则 系统原则的内涵是： 将整个机关的全部事务活动视为 一个整体，注意以系统的思想、系统 工程的方法认识和分析解决实际问题。 二、服务第一原则 服务第一原则的内涵是： 始终将为公民、为领导、为基层、 为其他各级各类工作人员，为实现机 关的各项职能提供服务放在首位。 三、全面质量管理 全面质量原则的内涵是： 强化质量意识，强化全面质量管 理，追求事务活动的全面优化。 四、时效性 时效性原则的内涵是： 处处事事、时时刻刻讲究时效， 确立切实保障、维护机关事务在特定 时间范围内的有效性。 五、经济性 经济性原则的内涵是： 力争以最小的投入（人力、物力、 财力、时间等）产生最大的效益。 六、集中化 集中化原则的内涵是： 根据机关事务分散处理、分工负 责的特点，以集中的管理建立秩序， 提高