【管理课件】信息资源管理基本理论.pptVIP

第二章 信息资源管理基本理论 第二章 信息资源管理基本理论 1.信息资源管理理论的主要内容 2.狭义信息资源管理过程 1.信息资源管理理论的主要内容 1.1 信息资源管理的含义 1.2 信息资源管理的产生与发展 1.3 信息资源管理的理论基础 1.4 信息资源管理学的理论框架 1.5 信息资源管理的组织与人员 1.1 信息资源管理的含义 1.1.1西方学者的主要观点 1.1.2中国学者的主要观点 1.1.3 本课观点 1.1.1 西方学者的主要观点 （1）管理哲学说 1988年，美国信息资源管理学家马钱德（D.A.Marchand）和克雷斯林（J.C.Kresslein）从组织中实施信息资源管理所产生作用的角度来阐述他们对信息资源管理的理解，认为“信息资源管理是一种对改进机构的生产率和效率有独特认识的管理哲学”。 该派的代表人物是:马钱德、克雷斯林、史密斯、梅德利等。 （2）系统方法说 1984年，美国信息资源管理学家里克斯和高在他们合作发表的“信息资源管理”一文中系统分析了信息资源管理的含义，认为“信息资源管理是为了有效地利用信息资源这一重要的组织资源而实施规划、组织、用人、指挥、控制的系统方法”。 该派的代表人物是：里克斯、高、西瓦兹、赫龙、戴维斯和奥尔森等。 （3）管理过程说 美国著名信息资源管理专家霍顿认为：信息资源管理是对信息内容及其支持工具的管理，是对信息资源实施规划、组织、预算、决算、审计和评价的过程。 该派的代表人物是：怀特、霍顿等。 （4）管理活动说 比思认为：信息资源管理是指把合理的信息、在合适的时间提供给决策或协调工作的活动。他还指出：信息资源的管理，可视为一种生命周期或价值链活动，包括识别、存取信息，保证信息的质量、时效性和相关性，为未来存储信息以及处理信息。 该派的代表人物是：比思、博蒙特、萨瑟兰、沃森和小麦克劳德等。 1.1.2 中国学者的主要观点 （1）孟广均的观点 1992年，中国科学院的孟广均教授在论述信息资源时，提出了信息资源管理的内涵，他认为：概括地说，信息资源管理就是利用全部信息资源实现自己的战略目标。 （2）岳剑波的观点 1998年，北京大学的岳剑波在论文中指出：狭义的信息资源管理是指对信息进行收集、加工、组织，形成信息成品，并引向预定目标；广义的信息资源管理是指对涉及信息活动的各种要素进行合理的计划、集成、控制，以实现信息资源的开发和有效利用，从而有效地满足社会信息需求。 （3）霍国庆的观点 1998年，霍国庆波在论文中指出：信息资源管理是为了确保信息资源的有效利用，以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、预算、组织、指挥、控制、协调的一种人类管理活动。 1.1.3 本课观点 综合国内外的种种观点，信息资源管理既是一种管理思想，又是一种管理模式。就其管理对象而言，IRM是指对信息活动中的各种要素（包括信息、人员、设备、资金等）的管理；就其管理内容而言， IRM是对信息资源进行组织、控制、加工、协调等；就其目的而言， IRM是为了有效地满足社会的各种信息需求；就其手段而言， IRM借助现代信息技术已实现资源的最佳配置，从而达到有效管理的目的。 1.2 信息资源管理产生与发展 1.2.1 信息资源管理形成的主要领域 1.2.2 信息资源管理的发展阶段 1.2.3 西方学者信息资源管理思想的形成与发展 1.2.4 信息资源管理思想的特点 1.2.1 信息资源管理形成的主要领域 （1）按时间领域划分 ◆ 政府文书管理 ◆ 企业信息管理 ◆ 图书情报管理 （2）按技术手段划分 ◆ 数据库管理 ◆ 数据处理管理 1.2.2信息资源管理的发展阶段 （1）三阶段说 （2）四阶段说 （3）五阶段说 看下表 1.2.3 西方学者信息资源管理思想的形成与发展 （1）信息资源管理首先在美国兴起，美国学者霍顿、迪博尔德和马钱德等人是信息资源管理形成与发展过程中的主要人物 （2）在20世纪80年代，信息资源管理的发展引人注目，有关刊物和文献的数量明显增加。权威刊物《美国信息科学与技术年度评论》上分别在1982年和1986年两度出现信息资源管理的专题综述，1988年又发表了信息与技术的管理专题综述。 IRM代表人物的学术思想及重要论著 （1）霍顿的IRM思想及其著作 思想大致可以概括如下： ①IRM是对一个企业的信息资源和信息设备等进行管理 ②信息资源是信息本身的内容和信息工具的集合 ③IRM是管理的新职能。 ④信息资源与人力、物力、财力和自然资源同属组织的重要资源，IRM是组织管理的必要环节 ⑤组织IRM的主要目标