【大客户销售】联想集团有限公司三年规划.ppt

联想集团有限公司三年规划致胜战略综述 -----2004~2006财年 目录 目录 联想总体战略 联想使命和远景目标 目录 联想未来三年总体战略—3方面7要点 联想未来三年总体战略—3方面7要点 未来总体战略第一方面----竞争地域战略 图解： 1. 三年内, 主要立足中国市场… 图解 1. … 并为国际市场的开拓做好准备 指导原则 跟踪国际市场的需求,初步了解区域性的特征 以少数业务为先导做小规模的投资 把重点放在培养全球化运作的能力，做好人才、观念、营销模式等方面的准备 逐步在有潜力的国际市场建立平台 未来总体战略第二方面----业务发展战略（3要点） 图解：  2. 系统性、前瞻性地把握并激发不同客户群需求… 图解： 2. …实施中强调公司整体地、协同地满足客户需求 未来总体战略第二方面----业务发展战略（3要点） 图解： 3. 双轮驱动，以产品带动服务，以服务开拓产品市场… 未来总体战略第二方面----业务发展战略（3要点） 图解： 4. 积极采用合作、联盟及参股、合资和并购的方 式加快业发展速度 未来总体战略第二方面----业务发展战略（3要点） 未来总体战略第三方面----能力建设战略（3要点） 图解：  加强公司整体的核心竞争力优势…… 图解：  ……并保障能复制 目录 集团财务目标 各业务增长率及所占比例 各业务发展结构 2. 销售收入预测 亿元 目录 联想组织架构图 目录 管理流程的设计必须能支持组织未来的发展。 目录 管理流程的应有功能未得到充分的发挥。 标准的管理流程还有待建立。 管理流程还未与绩效考核密切挂钩。 管理流程的执行没有清晰的界定部门之间的职责。 目录 根据管理流程设计的一般原则和现阶段存在的问题，我们的流程设计追随以下一些指导原则。 选择能帮助小天鹅增强核心竞争力的关键管理流程 注重流程的标准化和规范化 清楚地界定流程所涉及的横向关系 确定流程涉及各层面的职责划分 明确在什么环节作出决定 重点发展能为小天鹅增加价值的流程 强化各管理部门的决策能力，发挥中、高层管理人员的积极性，改变权力过分集中而影响管理效率的情况 体现共享职能部门统一集中管理的原则 建立横向流程，加强各部门之间的协调和配合 流程的建立紧紧追随“以市场为导向，以客户为中心”的原则，同时注意满足内部客户的需求 建立自动的反馈系统，保证流程能不断地更新和改进 产销储计划管理流程 6.1产销储计划制订 通过流程进一步明确股份公司总计划职能的定位，使其真正履行规划核心业务链及综合平衡制订各项计划的功能 产销储计划必须以市场需求为主要驱动因素，结合考虑公司在生产、技术、物流和财务等方面的实际情况 股份公司的总计划职能必须具备综合制订各个计划的信息支持(如销售计划草案、生产能力、库存状况、成本费用等全面信息)和工作能力 6.2产销储计划调控 通过流程进一步明确股份公司总计划职能的定位，使其真正履行公司快速协调进行计划调控的功能 股份公司的总计划职能必须重视对各个计划进展的主动控制能力，促进各部门在业务管理和运作上的合作 各个计划互相关联性很强，每个计划的调整都会影响到其他计划的并行进展 各相关计划职能应严格遵循计划调控的流程，做到以股份公司总计划职能为枢纽核心 各种因实际情况而产生的计划改变必须迅速反映到股份公司的总计划职能，而后由股份公司的总计划职能负责立即平衡调控其他各个受影响的计划，并立即呈报COO/CEO进行审批 管理流程设计重点 管理功能远景目标與未來角色 6.1产销储计划制订 6.2产销储计划调控 财务 人力资源 信息技术 策略规划 海外策略 研发 裁决 内审 采购 产储销 营销 現有功能定位 未來功能定位 功能差异分析 目前股份公司和销售公司在营销规划上存在职能重叠的现象，造成职责不清，影响营销效率；未来股份公司将负责市场研究、企业的品牌管理和和形象建设，将具体的新产品市场开发和产品营销职能转移到销售公司，避免功能上的重叠交叉 未来股份公司从这些功能里解脱出来以后，可以进一步集中资源向消费者传达“小天鹅电器”，而非“小天鹅洗衣机”的形象 管理功能远景目标與未來角色 股份公司： 国内行业分析和市场研究 集团所有四大产品的营销规划 品牌管理，集团形象建设，包括40平方米以上的卖场布置，整条街的路牌广告等 新产品推广介绍，上市准备，定价，产品价格管理 销售公司： 市场调研和策划 促销管理 公共关系和媒介管理 平方米以下的卖场布置 股份公司： 国内行业分析和市场研究 品牌管理，集团形象建设，大型的联合产品的卖场布置，整条街的路牌广告等 股份公司所有产品的联合