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图书杂志市场电子商务行业分析 市场调查与数据分析课程实践 组成员姓名: 伍 娇(2010211064) 庄智方(2010211062) 何明昊(2010211076) 陈遥舟(2010211055) 陈 建(2010211079) 指导教师姓名: 熊晓元 目录 一、图书杂志市场电子商务行业发展及背景信息 3 1. 图书杂志市场电子商务行业发展环境 3 2. 图书杂志市场电子商务行业发展现状 3 3. 图书杂志市场电子商务行业发展趋势与前景 3 二、 SPSS数据分析 5 1.描述法:对用户来源、渠道链接、年龄以及学历的统计描述 5 1)用户来源的频率分析 6 2)不同渠道的统计 7 3)对用户年龄的分析 8 5)对用户学历的分析 9 二、订单金额和用户的独立性检验 10 三、因子分析 15 1)描述统计量 15 2)因子分析 16 3)KMO和Bartlett的检验 17 4)公因子方差 18 5)解释的总方差 19 6)成份矩阵 19 7)成份得分系数矩阵 20 8)成份得分协方差矩阵 21 9)碎石图 22 四、网站调查基本信息表多重响应与频次分析 23 1)个案摘要 23 2)网购原因频率 24 3)网购商品频率 24 4)网购网站的频率 25 5)网购资讯频率 25 6)网购行为频率 26 7)网购选同一网站频率 27 一、图书杂志市场电子商务行业发展及背景信息 图书杂志市场电子商务行业发展环境 经济环境:随着我国经济不断发展,人民生活水平节节攀升。这对图书杂志电子商务也产生了积极影响,主要表现在两个方面。一是人民对精神需求,即文化需求提高了,更多的人愿意购买图书杂志。而是计算机网络覆盖率提高了,网名数量日益增多,为电子商务发展铺设了道路。 政治环境:国家对文化产业的投入越来越大,对市民精神文明建设更加重视。各种网上图书馆被建起。 文化环境:人们的文化需求越来越多,拥挤的交通与快速的网络使得便于网络传输的电子杂志或网购图书变得流行。 技术环境:电子商务是一个综合技术行业,是通讯技术、物流技术、管理技术的结晶。目前我国网络通信技术迅猛发展,宽度速率不断提高,移动3G、4G网络逐步普及。物流方面四大快递均不断革新技术,规范物流服务,UPS也即将进入中国市场。管理方面我国不断引进国外先进管理技术,国内也出现一批优秀信息管理系统开发企业,如用友、金蝶、金算盘等。 图书杂志市场电子商务行业发展现状 实体书电子商务:目前我国实体书电子商务主要是在网上销售实体书,信息载体并未发生改变。几乎所有大型电子商务公司都有图书杂志的销售,包括新华文轩这样的传统销售企业也进入电子商务领域。各大出版社也非常重视网络营销。较大的图书杂志电子商务公司有:当当网、亚马逊图书、淘宝、新华文轩等。 电子图书杂志:目前实体书电子商务化正快速发展,互联网上也有许多电子图书销售。价格一般为实体书的10%,集中在2~10元。同时电子阅读软件也层出不穷,如Ireader,QQ阅读等。用于电子图书阅读的设备主要是手机、平板,但近来专门的电子书产品也在推出,如亚马逊的kindle。 图书杂志市场电子商务行业发展趋势与前景 就目前而言,图书杂志电子商务行业发展呈上升趋势。实体书网上销售和电子图书都再发展。但主要是实体书网上销售。一方面是一部分人对纸质书籍更加喜欢,另一方面是版权问题。电子图书很容易被未经许可的复制传播,造成重大损失且不易追责。目前做的最成功的电子图书杂志销售是Apple store上的图书销售,其以每本均价1~5美元的价格占据了电子图书销售的绝大多数市场份额。 下面,我们根据获取到的某杂志网店数据,包括订单金额、支付方式、客户来源等,同时综合分析网购行为来了分析图书杂志市场电子商务行业发展的现状及预测图书杂志市场电子商务行业发展的趋势和前景。 SPSS数据分析 1.描述法:对用户来源、渠道链接、年龄以及学历的统计描述 统计总量:可以看出有效地统计量是141 1)用户来源的频率分析 从频率表和条形图可以看出用户数量前三名的地区分别是:广东、北京、浙江,后三名的地区分别是:香港、新加坡和云南。除了香港,我们可以发现一个大概规律,用户大都来自东部沿海发达地区,而中西部经济欠发达地区的人数明显少很多。 2)不同渠道的统计 从频率和条形图可以看出通过邮件访问和直接访问的人数基本是相同的,说明还是有一半的用户比较支持的通过邮件访问的。 3)对用户年龄的分析 从上表可以清晰的看出用户年龄集中在18~40岁这个阶段,而40岁以上和18岁以下则非常少,18岁以下几乎没有。 5)对用户学历的分析 同样我们可以直观的看到本科学历的用户最多,大专和硕士以上的人相对较少,而初中以下的几乎没有,说明在校的本科大学生用户人数是最多的。 二、订单金额和用
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