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浅析跨文化交际中移情问题 　　 [摘要] 本文以美学、心理学中的移情为理论基础,讨论了跨文化交际中的移情,指出移情有利于缩小与他国文化的心理距离,有助于语言的理解,有助于消除误解、促进跨文化交际的成功等三方面的作用,并就如何培养和提升移情能力与跨文化意识提出主要原则和方法。 　　[关键词] 跨文化交际 移情 文化差异 　　 　　一、引言 　　“移情说”是德国的罗伯特#8226;费肖尔在《视觉形成感》(1873年)一文中首先明确使用的美学概念,是指直观与情感的直接结合,从而使知觉表象与情感相融合的过程。其实质是将生命和情趣注入到对象中,使对象显示出情感色彩。然而,移情(empathy)不仅仅是一个美学概念,同时也是一个心理学概念。移情从心理学的角度看,指通过对情感的知觉而自身产生与他人的情感相接近的情感体验。它直接影响人的行为,产生移情行为。移情行为表现为人的精神、身体和情绪的反应以及对他人行为的理解,这是人们和睦相处的必要条件。 　　受到美学、心理学中移情说的启发,语言学家们也提出了语言学的移情观。Ruben认为移情能力是有效交际的七要素之一;Smith和Williamson提出移情的可推断理论和移情中“我”的角色;kuno创立了功能句法的移情观;Samovar et al.在其书中探讨了跨文化交际中移情能力的培养。国内外还有不少语言学家谈及移情,纵观他们的观点,我们认为:移情是指言语交际双方设身处地感受和理解对方的心情,站在对方的角度来编码和解码的过程。 　　二、移情在跨文化交际中的作用 　　1.移情是有效交际的前提 　　移情不仅是日常交际能力的重要表现,而且是有效地进行跨文化交际的典型特征。要使跨文化交际顺利进行,即实现有效交际,听话人需要理解说话人的意图。而在日常实际交际中,尤其是在跨文化交际中,任何交际双方达到完全的理解是不可能的,因为双方在文化背景、职业、性别,受教育程度及性格、年龄等方面,不可能完全一致,在一定程度上的“误解”是不可避免的。运用移情把自己投射到对方的立场上,尽量从对方的视角看世界,与他国文化的心理距离就会缩小,对别人的需求价值观念和目的等就会有更加敏锐的感觉。虽然交际者的文化千差???别,要想完全脱离本国文化,去除所有的文化差异是不可能的,然而通过移情求同存异、增进了解、缩小心理距离是可行的。 　　2.移情有助于语言的理解、消除误解 　　语言反映一个民族的特征,它不仅包含着该民族的历史和文化背景,而且蕴含着该民族对人生的看法、生活方式和思维方式。不同文化下的语言,其语音、词汇、语法、语义、语用等都存在一定的差异。移情有助于我们更好地理解其语言。 　　文化的差异造成人们的思维方式、价值观念及语言表达的不同,英汉语言中有许多因为不了解双方的风俗习惯而导致误解的情况。例如,西方人对狗情有独钟,认为狗是人的忠实朋友,将狗视为宠物。但是中国人对狗就没有西方人那份情,我们并不十分提倡养狗,汉语中与狗有关的语句大多数含有贬义,由于受到各民族心理的影响,中国人讲英语时很少会用到与dog有关的语句,而说英语的本族人在与中国人交际时说“You are a lucky dog.”那是想向对方表达一种羡慕的心情。又如,中国人常常表示对对方十分关心、问寒问暖、问家庭、问收入等,西方人会觉得这些是多管闲事。所有这些都是文化差异带来的,如果我们不站在对方的立场、对方的文化背景上进行理解,则往往造成误解。反之,如果我们以移情为原则去理解交际对象的风俗习惯、价值观念,则能设身处地地替对方着想,理解其文化,并按对方的观点、立场观察问题,从而消除误解。 　　3.移情有助于跨文化交际的成功 　　人们对汉民族及英美国家民族的看法,往往还体现在对日常交际习俗的概括。在跨文化交际中,由于一方(或双方)对另一方的社会文化传统缺乏了解,交际双方各持不同的文化观点参与跨文化交际,从自己的文化角度去揣度其他文化背景的人,结果两种文化观念不能相融合,发现与自己的预期不同,就会产生文化冲突,出现不恰当的言行。如果交际双方都能重视移情――设身处地感受和理解对方的思想看法,站在对方的角度来编码和解码,交际就能相互默契,达到预期效果。 　　三、移情能力与跨文化意识培养的主要原则和途径 　　要在交际规约上达成共识,以避免双方同时实施移情,即同时从双方的角度出发进行交际时出现的问题,我们可以采用一种语境顺应(contextual adaptability)的原则,换言之,也就是“入乡随俗”的原则来规约移情的实施。Verschueren(2000:61)将语境顺应定义为:“(语境)顺应是语言的一种特性,它使人们能够从多种可变因素中灵活地选择语言表达的方式,最大限度地满足交际的要求。” 　　在跨文化交际中应克服几种移情障碍,提高移情能