上海大众汽车-6月养护钜惠_活动配件保养包操作解读培训.pdfVIP

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上海大众汽车-6月养护钜惠_活动配件保养包操作解读培训

“6月养护钜惠”活动配件保养包操作解读 活动简介 Page 2 6月活动简介 一、原装零件优惠 权益1. 指定车型保养包材料及工时优惠(材料费低至六折,工时建议优惠幅度≥40% ,详见Backup 《保养包优惠介绍》 ) 针对车型:桑塔纳、桑塔纳2000、桑塔纳3000、POLO劲情、POLO劲取、POLO新劲取 朗逸、帕萨特、帕萨特领驭、途安 费用承担:总部B2B配件包优惠( 5月13日~6月30日期间),保养包涉及保养工时折扣由经销商承担 权益2. 其他车型用户购买机油、机滤、空滤、空调滤、燃油滤、火花塞,即赠送三倍积分 针对车型:除上述指定车型以外的所有车型 费用承担:总部积分费用 * 1和2优惠不叠加 二、原装附件优惠 购买发动机舱清洗套装、排气管清洗剂、皮带清洗剂,即享三倍积分 针对车型:全系列车型 费用承担:总部积分费用 注:大众一家俱乐部会员参加此次活动最高可获3000积分。多赠送的两倍积分归入消费积分,不计入会员升级依据。 三、成功下单成交即赠送100元电商平台店铺券* (满300元使用,店铺券使用有效期半年,应用于 店铺所有商品) *仅限5月18日~5月31日成功下单成交用户或收到定向车主短信客户三天内下单专享; Page 3 6月零件保养包活动简介 活动主题 六月养护钜惠 活动目的 吸引高流失车型用户进展,创造用户接触点,维系用户忠诚度,促 进经销商配件销量及盈利 活动时间 • 5月18日-5月31 日,配件保养包线上预售 • 6月1日-6月30 日,线上线下同步销售及执行 活动车型 桑塔纳、桑塔纳2000、桑塔纳3000、POLO劲情、POLO劲取、 POLO新劲取、朗逸、帕萨特、帕萨特领驭、途安 配件类型 机油、机滤、空气滤芯、空调滤芯、火花塞、燃油滤、ATF液 优惠力度 • B2C :6-9折(仅材料费) • B2B :57-92折(仅材料费) Page 4 零件保养包促销背景 Page 5 为什么要推出配件促销包? 背景:社会修理厂,快修连锁店,电商服务和配件销售等多种售后服务模式存在,削弱 上海大众和经销商的服务竞争力,导致服务配件市场份额流失。 社会修理厂,快修连锁店,电商配件销售有效补充用户保养、维修车辆的需求 他们使用质量等级参差不齐的配件,以低成本参与竞争,挤兑上海大众经销商 服务和配件市场份额 特别是:车辆使用3,4年后,更多用户出于价格利益原因,选择社会修理 厂、快修连锁保养维修车辆 汽配商不仅在汽配城店销品牌配件,而且还网销配件 为什么要推出配件促销包? 配件市场已完全开放,形成5力竞争的格局 突破现有配件市场空间-- 配件促销包 竞争结果:各种不同等级配件价格透明度 提高经销商经营业绩(将配件 “化 高,互相压价,影响配件经营业绩 整为零”把包内配件拆分重新定价) Page 7 为什么要推出配件促销包? 简单降价竞争很难带来市场份额增加, 相反引发“价格战”,降低服务经营利润 质量和品牌才是售

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