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英文电子邮件范例解说 0概念篇 电子邮件有许多优点，实时又私密，方便又省时，难怪有成千上万人使用电子邮件与亲友联系，甚至进行商业往来。在这种沟通热潮之下，多年没写信的人纷纷开始使用电子邮件。如果熬夜加班，可以将邮件寄到他人信箱，对方明早就可读取信件。想联系的朋友若是身处另一个时区，或者生理节律与你不同，你可以写电子邮件，不必担心会跟打电话一样扰人清梦。 a. 开首敬辞电子邮件的开头一定要先行问候，例如：「Dear Lillian,」。根据你与收信者的亲疏远近，你要称呼他们的姓而非他们的名，例如：「Dear Mrs. Price,」。如果关系较为亲近，你可以说：「Hi Kelly,」。 (说明)对方为男性用 Mr.?**?，对方为女性则用 Ms. **?，如果为博士?，无论男女皆用 Dear Dr. **。其它常用的问候语包括：Hi there, ?Dear All,? Hi,???Dear Sir/Madam,? Ladies and Gentlemen?。 b. 向受文者致谢 (开场白)如果回复客户的询问，你可先表达感谢。例如：如果某人询问你的公司，你可以说：「Thank you for contacting ABC Company.」。如果某人已经回复你先前的电子邮件，务必要说：「Thank you for your prompt reply.」或「Thanks for getting back to me.」。 c.表明你的目的 (开场白)你有可能无法用感谢词来作为电子邮件的起头。如果是这样，你可以表明目的。例如：「I am writing to introduce myself …」或「I am writing in reference to your advertisement…」。尽早在电子邮件中清楚说明目的，然后进入邮件的主题内容。记得要注意文法、拼字及标点符号，避免冗长的句子，让句子简洁明了。 d. 电子邮件内容替各种场合收集单字、词组、句型与文章段落。许多人或许会告诉你，要学会如何用英文写电子邮件，必须练习、练习再练习。练习非常有用，也是学好英文的必要手段。然而，问题是对许多英语学习者而言，「用英文写信」等同于「犯下许多错误」。有些人甚至每个句子都有错误！如果你不会犯许多错误，你可以用英文写信，而且你的英文会愈来愈好。然而，如果你会犯很多错误，你每次写英文都会强化你犯的错误。你每回写信就会不断犯错，错误的习惯会愈来愈根生地固。写得愈多，英文愈烂。你只能透过阅读与聆听英文来学习如何写出正确的英文书信。你必须阅读与聆听正确的英文句子。当你学会如何去组成正确的英文句子之后，你才能开始去写信。 e. 结束语电子邮件时再次感谢对方，或者再写些客气的结束语。你可以先说「Thank you for your patience and cooperation.」或「Thank you for your consideration.」，然后接着说「If you have any questions or concerns, don’t hesitate to let me know.」及「I look forward to hearing from you.」。 f. 结尾辞电子邮件的最后一步是使用适切的结尾辞与属名，正式用语是「Best regards,」 「Sincerely,」及「Thank you,」，比较随结尾辞有「Best wishes,」或「Cheers,」。传送电子邮件以前，请再次检查电子邮件中的拼写，确定你的电子邮件完美无暇！ **常用的英文电子邮件略语 (abbreviations)** ASAP = as soon as possible FYI = for your information BTW = by the way TIA = thanks in advance LOL = laughed out loud FAQ = frequently asked questions OIC = Oh, I see WTG = way to go (做得好!加油) =?nice job, well done, nice work, nice effort, you did good, good job, good going, yeah, awesome, you did it! **常用的英文电子邮件开头短语** ◎ Just a note to let you know… ◎ For your information… ◎ Here?are.. / Here is… ◎ Attached is (are)?… ◎ In answer to your question ◎ This is