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第四方物流4PL-银货通
四、 第四方物流的运作模型 协作模型 4PL和3PL优势互补,相互协作,共同为客户提供服务。4PL为3PL提供包括技术,供应链决策技巧,市场推广和规划技术在内的广泛的支持。 方案整合者模型 4PL为特定客户管理和运作整个供应链。方案整合者将充分发挥内部资源、能力和技术,并整合部分社会物流资源,从而为客户提供综合的一体化的物流服务。 工业革新者模型 4PL通过整合技术同时为几家工业企业提供供应链解决方案,这种供应链模型最为复杂,但也最有收益。 A Synergy Plus operating model(协作模型) Solution Integrator(方案整合者模型) Industrial Innovator(工业革新者模型) 九、第四方物流案例 1.安达信(Anderson Consulting)同福特公司的 第四方物流合作 1996年,福特公司决定在西班牙引进 KA 车辆生产线. 福特公司委托安达信公司对该项目零部件供应链进行开发. 具体做法: 引进三家物流供应商 建立供应商工业园 建立物流中心(由安达信公司组织运作) 安达信负责管理整个采购物流 结果: 福特公司西班牙工厂的表现大大改善, 物流成本每年减少600万. (2) 4PL潜伏的机密泄露风险阻碍其发展 如同前面所讲, 4PL的组织结构中大多包含了行业的主要委托客户企业,只有这样4PL才能更有效地将物流内外资源进行整合,但是,这也成为了4PL发展的阻碍。 大多数企业不愿意与自己的竞争者或其他企业成立合资形式的机构,来实施物流管理和服务。因为这种形式潜伏着企业内部管理运作的机密泄露给外部,或者存在着让外部企业渗透到企业内部运作管理的风险。 在这种状况下,4PL只有在成立的过程中,合理地设计组织结构、流程、规制形式以及协调性的企业关系体系,建立起有效的“防火墙”机制,以确保任何委托企业物流运作的机密不会泄露,例如建立独立、完全必威体育官网网址的供应链物流信息系统等,才有可能为进一步发展奠定基础。 (3) 4PL隐藏的转换成本风险阻碍其发展 这一风险来自于委托客户与第四方签订的长期合作协议。尽管从理论上讲,只有确立起长期、持续的交易关系,才能保证系统、综合的供应链物流服务,但是,对于委托客户企业而言,它也隐藏着转换成本很高的风险。 由于很多具体的物流运作和管理是由第三方代理提供,所以,一旦客户对部分业务产生不满,想寻求更高绩效物流服务提供商时,这种契约就将成为委托企业最大的阻碍。 当然,要避免这种状况出现,只有第四方在当初组建的时候,就已经将行业中最强的第三方资源整合进来,并且对各第三方的作用和贡献做出明确评判,同时参与第三方也要明确做出承诺,第四方也能有效的加以监控和管理,这样才能使长期契约成为发挥供应链管理绩效的有力工具。 (4) 4PL发展的另一个障碍存在于行业性质的差异和变迁。 从一定意义上讲, 4PL是行业供应链集成商,它是在结合行业已有的环境、条件和状况下,通过整合各种不同的管理资源最优化行业运作绩效,所以,第四方应当是行业经营和管理的专家,对所在行业有深刻的理解和把握的能力,但是,不同的行业性质和结构大相径庭,这就要求第四方能根据各行业的不同提供相应的解决方案和组织管理资源,并且能够随时根据行业的变迁程度和情况,及时进行调整。 所以, 4PL的形成前提条件非常高,既具备行业经营的能力,又具有柔性化经营的能力。 * Ch7 第四方物流 (Fourth-Party Logistics 4PL) 随着客户企业对全方位、整合供应链管理服务的要求越来越高,再加上部分第三方企业的竞争实力越来越强大、管理技能越来越多样化、高层次化,一种能够实施企业内外物流运作整合并提供综合业务解决方案的专业供应链物流服务模式——第四方物流(4PL)开始显现。 一、概念 1.第四方物流供应商 第四方物流供应商最早是由Anderson咨询公司提出,并拥有其称呼的专用权,其他公司虽然因为前者拥有了商标权,而没有直接使用这个名称,但是也都用“总承包商”或“领衔物流服务商”来取代该术语。 按照John Gattorna的定义是,“第四方物流供应商是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案。” 第四方物流供应商是指一个供应链的集成者,它通过对自己以及辅助服务供应商的资源、能力和技术的集成,向客户提供完整的供应链解决方案(包括供应链
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