信息化对企业组织影响的评价指标体系构建分析-analysis on the construction of evaluation index system of informatizations impact on enterprise organization.docxVIP

摘要随着近几十年企业的不断发展特别是大型企业的逐渐成长，企业对信息技术的引进亦不断增多，信息技术的使用对组织的发展与变革具有重要的影响，例如信息技术的使用使组织中过去的独立运营部门、业务部门连接成企业一个整体业务流程体系；信息技术的使用使得企业不得不考虑组织的变革与企业发展的适应性问题，使信息化的发展也成为了组织设计的一个关键因素。而组织的发展与企业信息技术的应用具有相互适应、相互制约的特点。基于这样的角度分析，本文分析了信息化与企业组织之间的关系，并试图建立基于组织的企业信息化评价指标体系。本文分为以下四个主要部分：第一部分主要阐述了选题背景及意义，随着企业的不断发展，新形势下信息技术的使用与组织的发展与变革之间存在一定的关系。信息技术的引进能够有效促进组织的发展，同时组织做出适当的变革也能够使企业更加充分的利用信息技术。信息化是提升企业发展质量的内生动力，同时也是造成组织变化的环节。因此研究信息化背景下企业组织发展具有很重要的意义。第二部分为论文的相关理论综述，包括信息化的内涵及国内外信息化研究动态，组织与信息化相关理论的国内外相关研究动态。通过对学者们研究结果的分析，可以看出在研究信息技术对企业组织影响的过程中，人们通常从特定的角度针对某些因素进行具体分析略显片面。本人主张进行多因素的综合分析，从组织结构性维度及组织关联性维度着手，具体分为组织结构、组织活力、组织环境、组织规模，同时把企业信息化与企业组织的变化结合起来建立组织下企业信息化评价体系进行探讨将更具实际的指导意义。第三部分为信息化对企业组织的影响因素分析，将组织结构分为管理层次、组织扁平化、最高决策层，将组织活力分为组织的创新能力、合作精神、激励措施、与外界交流能力等，将组织环境分为组织的任务环境、组织的反应速度、与其他企业联盟，将组织规模分为信息化对组织实体规模的影响以及虚拟规模的影响。且进一步细化每个影响因素作为评价指标并对具体指标因素做出解释。第四部分为企业信息化对组织影响的评价指标体系的构建，通过对各学者的评价方法总结，引用其中与信息化相关的评价指标，并结合本文企业信息化对组织的评价指标因素，构建信息化对组织影响的评价指标体系。同时结合各企业信息化评价方法，提出本文应用层次分析法，并对具体案例公司运用评价指标体系进行分析、验证评价方法的有效性。最后进行本篇文章的总结。关键词企业信息化组织评价指标体系IABSTRACTWiththecontinuousdevelopmentofenterprisesinrecentdecadeshasgrownup,theintroductionofinformationtechnologycompaniesarealsocreasingwiththeuseofinformationtechnologywhichhasanimportantimpactonorganizationaldevelopmentandchanges,suchastheuseofinformationtechnologyenablesorganizationsoverthelastindependentoperatingdivisions,businessunitsconnectedintoanoverallenterprisebusinessprocesssystems;usinginformationtechnologyallowsbusinesseshavetoconsidertheadaptabilityoftheenterpriseorganizationalchangeanddevelopment,sothatdevelopmentofinformationtechnologyhasalsobecomekeyfactoroftheorganizationaldesign.Theapplicationoforganizationaldevelopmentandinformationtechnologycompanieshavetoadapttoeachother,Basedonthisperception,thepaperanalyzestherelationshipbetweeninformationtechnologyandbusinessorganizations,andtryingtoestablishevaluationindexsystemofenterpriseinformationbasedonorganization.Thepaperisdividedintofourmainsections:Thefirstpartdescribesthebackgroundandsignificanceofthedevelopmen