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2006/11/17 農會組織再造以維永續經營之策略 摘 要 農會隨著台灣經濟發展一路走來,見證台灣農業成長的興衰。探討台灣農業發展歷程,農會所扮演的角色都不應被遺忘的。但農會目前的現況如不改變,勢必無法贏向新時代的競爭潮流。 因此應積極進行農會組織再造工作,透過人力資源再造、農會資源再造、業務服務方向重整的方式,以達到農會永續經營的目標。 一.緒論- - - - - - - - - 1~3 二.環境描述與分析- - - - 4~6 三.執行方案- - - - - - - 7~8 四.組織與人力配置- - - - 9 五.編列預算與計畫排程- - 10 六.效益評估- - - - - - - 11 七.結論與建議- - - - - - 12 緒 論(1) 一.前言 過去基層農會主要將營運重心放在信用部門,利差成為主要收入來源,在大型行庫及金控競爭下,生存日益困難。因此有必要進行農會組織和資源運用的重整再造工作,以俾使農會永續經營,農友獲利增加。 緒 論(2) 二.目的 1?「組織再造」是目前勢趨潮流,所謂「組織再造」意指「根本的」重新思考,「徹底的」改變。 2?強化競爭力,將部份重心移往供銷、推廣等經濟部門。 3?開闢新的行銷通路,開發具附加價值新產品,多角化經營….。 環境描述與分析(1) 一、描述 (一)外部環境 1.金融自由化: 2.經濟自由化: 3.農業科技化: 4.社會結構改變: 環境描述與分析(2) (二)內部環境 1.逾期放款偏高。 2.專業性不足,缺乏專業經營人才。 3.推廣、供銷部,未掌握當地具特色 農產品加以開發。 環境描述與分析(3) 二、分析---SWOT分析 S:優勢 1.緊密的地緣關係。 2.農民對農會信賴性高。 3.擁有具特色之地方性農產品。 4.承辦政府政策性農業低利貸款。 W:劣勢 1.員工專業能力不足〔缺乏專業研發,規劃,行銷〕。 2.信用部淨值偏低。 3.會員結構老化,年輕會員偏低。 環境描述與分析(4) O:機會 1.大環境農業復興的契機,可創造與滿足農民的需要。 2.增加金融業務經營項目。 3.提高農產品品質。 4.可運用新技術(網路資源)可創新農產品與改善技術。 T:威脅 1.外在金融產業的強勢競爭。 2.經貿自由化的衝擊。 執行內容(1) 人力資源再造: 加強員工經驗傳承專業訓練 增加多元化農業經濟教育訓練 培育現代化的經營人才 農會資源再造: 與國內各農會進行策略聯盟,打破單打獨鬥的封閉格局 以轉作、農產品加工方式,增加農產品經濟價值,改善目前農友大規模休耕狀態 執行內容(2) 業務服務方向重整 強調顧客服務『顧客導向』 提供多元化農業保險服務 加強農產品推廣供銷業務 農會設備資源妥善利用 組織與人力配置 編列預算與計劃排程 效益評估 成效評估 結論建議 農業為台灣立國之本,農會更是農業興盛之鑰 當農會服務可以邁向多元化、顧客為主的營運導向時- 一定能達到農會永續經營的目標 * 【95農會七職等晉升六職等訓練班】第六組分組企劃報告 第六組:企劃成員 游景行:蘇澳地區農會 黃淑珠:三峽鎮農會 曾麗琴:峨眉鄉農會 廖國智:霧峰鄉農會 邱碧暄:國姓鄉農會 郭貞余:平溪鄉農會 林榮華:二崙鄉農會 陳貴里:水上鄉農會 黃芳梅:六腳鄉農會 林秀梅:將軍鄉農會 董坤煌:大社鄉農會 黎勤德:內埔地區農會 曾仙忍:台南市農會 目 錄 利用農會現有人力,依各股部專長、地域性或聘請專業管理人力規劃執行。 進行顧客需求調查訪問、開發全新且多樣化金融產品(保險、理財投資等) 30 金融業務組 評估與設計閒置設備運用方向、進行使用率低設備之汰換工作 15 經
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