河北联通来电宝百日营销方案.ppt

河北联通来电宝百日营销方案 深圳奇迹通讯有限公司 2006年9月 营销计划 实施时间表 收益预测 地市奖励 百日营销计划 一主题:一个主题活动 二营销:两个营销新模式 三推广:三个推广新方式 四延续:四个有效推广方式 一个主题活动 活动名称:来电宝自由音乐之旅 活动时间:9月15日至12月31日 活动内容:活动期间自行定制用户即可参与抽奖,获得精美MP3。 推广方式：以群发为主，辅以宣传卡片、海报、营业前台推介等 群发语:河北联通来电宝可为您记录手机关机或不在服务区时的漏接来电并发短信通知您,发A到1008或拨打1015777开通即有机会赢取精美MP3,包月2元。 二个营销新模式 专项预存活动 “来电三宝”功能包 营销新模式之专项预存 目标用户:新入网用户或老用户自愿开通 专项预存全年包：20元/年,即交10个月赠送两个月来电宝服务; 专项预存半年包:10元/年,即交5个月赠送一个月来电宝服务; 自7月24日起首先在张家口开展的来电宝专项预存活动取得了“非常”效果，专项预存是目前河北来电宝最有效的推广方式，采用用户入网当月一次性扣除专项预存费用，有效保证了来电宝的业务收益，实现了来电宝用户量的稳定增加。 两个营销新模式之来电三宝 业务概述：将“来电显示”、“来电宝”和“呼叫等待”业务叠加，形成业务包。 原资费：来电显示 8元，来电宝 2元 呼叫等待 0元 业务包新资费：来电三宝 10元 目标用户：新入网用户或某套餐用户 开通方式：地市提交每日新入网或某套餐用户给奇迹技 术后台开通来电宝。 开通后短信告知：“您的来电显示已升级为来电三宝服务，您在关机时漏接电话将有短信告知，遇忙时将有呼叫等待功能，每月10元” 三个推广新方式 体验用户漏话短信中加转收费宣传 非来电宝用户关机或不在服务区的系统放音加来电宝宣传 10010放音宣传 三个推广新方式之体验用户漏话短信＋来电宝转收费宣传 基于来电宝系统升级后实现的新功能，即体验用户发送指令K到1008即可转为正式收费，在体验用户的漏话短信添加来电宝转收费宣传，将有效增加收费用户量,提高联通在信收入。 体验用户新漏话短信：“来电宝提醒您：133*********在*日*时*分呼叫您*次，请及时回电。发K到1008成为来电宝正式用户即有机会赢取精美MP3,包月2元”。 三个推广新方式之系统放音＋来电宝宣传 非来电宝用户关机或不在服务区的系统放音加来电宝宣传： 手机关机放音：“您拨叫的用户已关机，联通来电宝为您记录关机、不在服务区时的所有漏接来电并发短信通知您，拨打1015777即可申请，包月2元” 无信号放音：“您拨叫的用户暂时无法接通，联通来电宝为您记录关机、不在服务区时的所有漏接来电并发短信通知您，拨打1015777即可申请，包月2元” 三个推广新方式之10010放音宣传 在原来10010的放音内加入来电宝的宣传放音：“河北联通来电宝为您记录手机关机、不在服务区时的漏接来电并发短信通知您，发A到1008或拨打1015777开通，包月2元”。 四个有效推广方式 体验活动＋电话回访 来电宝挂机短信---约2万次/天 缴费通知短信 前台推介 实施时间表 9月18日至25日对50万来电宝退定用户进行主题活动群发（奇迹完成） 每月2日至13日对全省700万用户进行主题活动宣传群发 每月2日奇迹进行体验用户开通次月进行转收费方式的宣传告知 10月完成联通系统放音的更改：主叫拨打非来电宝被叫和10010放音 10月开始全省专项预存活动和“来电三宝”功能包的全面推广 收益预测 百日营销新增70万收费用户收益 百日营销来电宝创造的整体收益 收益预测－新增收费用户70万 百日营销整体收益预计 9月来电宝带来的主叫收入=0.2元/次*(3万新增+72万目前在网)*24次平均呼转率/2=180万元,以此计算,10月带来主叫收入420万元,11月450万元,12月480万，收入总计1530万元。 9月来电宝带来的回拨收入=0.2元/次*75万用户*19次平均回拨率/2=142.5万元，以此计算，10月带来回拨收入340万元，11月36万元，12月380万元，收入总计1222.5万元。 来电宝包月费用收入＝2元/月*（9月35万收费+10月46万+11月57万+12月64万)＋专项预存10元/半年*36万=764万元。 百日营销整体收益预计＝1530＋1222.5+764=3516.5万元。 地市奖励 百日营销竞赛活动 百日营销目标 百日营销奖励政策 专项预存奖励政策 百日营销竞赛活动 为了进一步发挥来电宝业务的收入带动作用，有效加大来电宝的推广力度，完成12月31日在网收费用户100万的指标，从9月15日起全省开展来