新加坡iSoftel公司(中国)有限公司-建设面向对象可扩.docVIP

建设面向对象的可扩展的BOSS系统 ..........................................................................1. 前言 　　最近十年，中国电信业呈现高速增长的态势，尤其移动通信的发展更是举世瞩目。然而行业专家们宣称，未来10年才是世界电信史上技术发展最活跃的时期，也是100多年来电信管理体制全面转轨的时期。这两个时期的结合正在深刻地改变着电信网的面貌和未来的电信技术走向。行业专家们分析未来10年中，电信网发展的主要战略趋势有： 　　① 网络业务的数据化　　② 网络技术的宽带化　　③ 网络的光纤化　　④ 网络接入的无线化　　⑤ 网络应用的分组化　　⑥ 三网融合的一体化　　GSM网新近出现的WAP业务以及正在商业试用的GPRS显然是这场变革的前奏，受其直接影响的是支撑电信运营管理的BOSS系统。每次新技术的出现，对传统的计费等系统都提出改造的要求，有时甚至要付出昂贵的代价。如何适应新技术、新业务频出的未来发展，保护企业的投资；如何调整运营体制适应加入WTO后新的竞争格局，是运营商们越来越关心和迫切需要解决的问题。　　为了给电信运营公司提供行业领先的解决方案，软讯（北京）信息技术有限公司，凭借多年来在电信行业从事应用软件系统研发的实践经验，参照信息产业部及中国移动集团公司有关的政策、规范和标准，在大量吸取了国内、外通信企业应用软件系统的先进经验的基础上，研制开发了面向多种网络、支持新业务追加，同时支持以客户和市场为中心的服务体制的新一代面向对象的可扩充的移动业务运营支撑系统（iSoftel Object oriented Scalable Business Operation Support System 简称iSoftel OSBOSS）。　　iSoftel OSBOSS系统运用业界先进且成熟的技术和开发工具，严格遵循软件工程与软件质量控制的有关规范，基于分布式的体系结构，采用面向对象的设计开发手段，是目前国内结构最合理、功能最丰富、性能最可靠的移动业务运营支撑系统软件系统之一。　　iSoftel OSBOSS系统是为移动电信运营商实现各部门协调一致的电子化管理而专门设计和开发的一系列产品，产品的层次包含了电信体系结构的各个环节和业务层次，可以为运营商解决因不断采用新业务运营模式而导致的管理复杂性，从而使运营商在电子流的管理环境中，集中精力研究如何进一步提高服务质量以及如何有效地吸引和发展客户，最终达到提高其在电信市场中的综合竞争力，提高移动企业的经济效应的目的。 2. iSoftel OSBOSS的设计思想2.1. 系统目标　　系统的目标是：　　提供综合性的业务处理平台，完整融合旧有的业务系统；　　全面满足未来新业务发展的需求，实现实时处理（2.5G, 3G ready）。　　在具体应用上体现为以下几点：　　① 适应灵活的费率政策、多渠道的销售方法等特点；　　② 实时与交换机、SGSN、GGSN、HLR/OMC、VMS和SMS联接，达到即买即通、实时计费、实时停开机，满足预付费等业务需求，有效限制恶意欠费；　　③ 支持多种话单采集方式，如联机方式、磁带仿真方式、脱机方式；　　④ 能够受理并处理各类新增数据通信业务，如：GPRS中的承载业务：点对点（PTP）和点对多点（PTM）；WAP、INTERNET等。　　⑤ 在对客户方面，采用营业和客服系统融合的方式，以统一的界面对外，支持营业厅、Internet、电话、传真、Email等各种方式受理客户请求。　　⑥ 从系统体系结构上采用可装配的模块化设计。2.2. 设计原则　　本系统在设计上以数据为核心，系统应用的开发以数据为基础。系统数据结构的设计以面向未来，适应电信体制的变化为出发点。在实现上坚持以下原则：　　① 实时性：及时准确地采集和计费是现代电信运营商一切业务活动的基础，也是为用户提供全面高质量服务，提高市场竞争力的出发点。　　② 先进性：采用业界先进、成熟的设计思想和技术手段，结合我公司在计费系统和客服系统开发方面的成功经验，优化系统的体系结构和配置，保证系统的长、稳、优运行。　　③ 开放性：在系统的总体设计及模型设计中兼顾到与其他业务系统的衔接，采用业界开发性的标准，为未来的业务发展奠定基础。　　④ 可靠性：系统运行的可靠性依赖于主机系统、网络系统、数据库系统和应用软件系统的靠性，所以本系统既要支持高可靠性的产品与技术，又要提供全面的监视和控制功能，充分考虑异常时的应变和容错能力。　　⑤ 安全性：系统应设置严密的安全机制，实施严格的访问控制，确保系统的安全稳定。 　　⑥ 易操作性：系统应能为系统管理员提高方便的操作、维护和管理工具，也要为各级使用人员提高简单易行的操作界面。　　⑦ 可扩展性：在设计中