企业文化管理—公司持续发展得动力源泉课件.pptVIP

企业文化管理—公司持续发展的动力源泉 什么是文化？ 文化的内涵 企业文化 企业文化的内涵 企业文化的内涵 企业文化与公司管理架构 企业文化对企业的影响 今日议题 中西方组织管理文化的比较 中国人以管理家庭的方式管理企业、国家；西方人以管理国家的方式管理企业、家庭 中西方不同人性假设的差别 中西方价值判断的差别 中国人重内容，西方人重形式 中国人以管理家庭的方式管理企业、国家；西方人以管理国家的方式管理企业、家庭 中西方不同人性假设的差别 中西方价值判断的差别 中国人重内容，西方人重形式 今日议题 企业文化的类型 企业文化核心概念 制定愿景的要点 愿景举例:我们渴望成为什么样的企业? 一力物流的愿景（建议） 价值观涉及的方面 企业价值观举例:我们在追求目标时遵循何种准则？ 一力物流的核心价值观（建议，供讨论） 什么是使命？ 对企业行为，产品和所服务市场的简捷的，事实性的描述 市场的需求: 导致顾客与你或你的竞争对手进行交易的基本需求 我们的价值: 我们向客户提供的，除了我们生产或销售的东西以外，更深层次的价值 竞争的优势: 把我们从市场中独立出来的因素 使命举例:我们为谁创造价值？为谁服务？ 一力物流的使命 （建议，供讨论） 企业文化的层次 显而易见的组织现象 (口号、摆设、结构、程序) 用以解释表面现象 (目标、策略、价值、哲学) 无意识的信念、想法和感觉 (视为理所当然的) 企业物质环境好坏是企业文化的一种直观反映 无形的文化通过有形的制度载体得以体现 企业文化的六大功能 企业文化的重要性 畸形的企业文化导致安然的毁灭 文化管理是企业管理发展的重大趋势 企业形象识别系统 CIS 企业文化与企业形象的关系 今日议题 企业文化内部评价的指标体系（一） 企业文化内部评价的指标体系（二） 企业文化外部评价的指标体系 一力物流企业文化现状？ （讨论） 确定符合本企业情况的文化模式 先进的文化能够有效地推动企业发展 联想的文化路径 一力物流所需要的文化 （建议，供讨论） 企业理念：三个心、四个精神、五个意识 三个心：公司全体员工要有事业心、进取心、责任心； 四个精神：诚信精神、团队精神、创新精神、创业精神； 五个意识：客户意识、竞争意识、沟通意识、忧患意识、 发展意识。 企业发展目标：三年打基础、五年创品牌、十年成伟业 企业哲学：权变哲学 经营管理理念：机制育人，规范运作 经营管理核心：一个中心、三个提升、即以发展为中心、提升管理水平、提升服务水平、提升经济效益 企业核心管理思想：人本管理 管理模式理念：效果优先，兼顾效率，打造企业核心竞争力 教育为先，诚信为本 科学决策，稳健经营 主动求变，注重创新 企业经营理念系统的再造和导入 如何实现激励管理 如何实现团队管理 如何实现情感管理 如何改进企业内部的教育制度 调整企业的形象系统适应文化的转变 企业的价值观与员工行为 现代企业文化应该提倡哪些员工行为 企业 研发能力 营销能力 管理、架构、运作 制度、文化、用人机制 只许成功 诱人作假 虚报收入 隐瞒债务 只重结果 人被轻视 愿作一切 能做的事 压力锅文化 经验管理 科学管理 文化管理 特点 工业经济时代 知识经济时代 管理目标 利润高、总量多 财富巨增、服务超值 管理系统 物资资源为主体 智力资源为主体 管理思想 更勤奋地工作 更聪明地工作 管理组织 金字塔、直线组织 扁平化、团队组织 管理内容 人的行动和管理过程标准化 信息综合利用形成独特优势 管理策略 技术驱动、以多求进 市场驱动、以快求变 管理职能 以分工和“管”为主 以综合和“理”为主 管理者与被管理者的关系 单向、执行 双向、互动 管理手段 放大了的人的体能 智力工具 管理人才 人是机器和规章的附属物 人是最宝贵的资源 企业理念 MI 企业行为 BI 企业视觉识别系统 VI 动态表达 静态表达 企业理念 企业行为 企业视觉识别系统 企业理念是企业文化的核心 企业理念指导企业文化的方向，影响企业文化的形成、传播和发展 企业的外显文化都是企业理念的外化、直观感觉形象 企业英雄作为企业文化重要内容，使企业理念强调的凝聚功能有了现实的导向 企业文化的规范和导向作用从六个方面落实到企业行为层面： 规章制度 日常工作与决策 树立典范 典礼、仪式 建立传播网 教育训练 它将企业文化、企业规范等抽象语意，转换为具体符号、转化为具体可见的识别系统，基本要素包括： 企业名称 企业品牌标识 企业品牌标准字 企业专用印刷字体 企业标准色 企业象征造型与图案 企业宣传标语和口号 中西方企业文化的差异 企业文化的基础知识 企业文化管理的方案与实施 反映企业员工素