《企业文化管理与运作企业文化落地的策略方法和案例分析》培训策划案.docVIP

《企业文化管理与运作－企业文化落地的策略方法和案例分析》 培训策划案 一、目标 1、通过学习交流企业文化的理念和一般方法论，学习掌握企业文化的工作方法，应用企业文化的方法理解并推动移动文化的贯彻落实； 2、通过典型案例剖析，学习掌握企业文化宣传的方法和技巧； 3、通过典型案例剖析，掌握企业文化推动企业管理的方法和技巧，并提炼方法和模式； 4、通过典型案例剖析，掌握企业文化推动员工成长的方法和技巧，并提炼方法和模式； 5、通过行业标干经典案例分析，学习掌握策划、开展企业文化活动的专业策划方法、流程和模板； 6、学习掌握企业文化规划、文化诊断，项目策划、组织实施的方法论和实战模板； 二、授课对象： 1、中层干部 2、企业文化骨干 三、课程特色与培训方式 讲师－杨爱文先生具有在国内著名的联想集团八年的企业文化方面规划、策划、推进执行的实战经验，亲身推动联想集团企业文化的体系规划和建设、以及策划了众多著名的企业文化建设活动，同时也是联想企业文化的系统总结提炼者之一，曾先后参与《联想管理三要素》、《美国沃顿商学院－联想领导力案例开发项目》、《联想培训体系规划》、《联想文化体系规划》。1997年曾因为在联想电脑公司有效开展企业文化工作，当年被联想集团授予唯一“联想管理变革创新奖”，讲师本人所负责的发展规划部也被联想集团授予“管理变革创新部门”。本讲师从2000年以来系统研究了国内著名的海尔、TCL、华为、招商银行、海南航空公司等国内著名的企业文化模式，以及日立、IBM、美国西南航空公司、OTIS电梯公司、inter和微软公司等著名国际公司的企业文化。也与国内著名的企业文化大学研究学者有过深入的交流和项目合作，包括：北大大学孟凡驰教授；浙江大学王重鸣教授；清华大学王以华教授等。本课程是讲师多年在大型企业文化工作的实战经验总结，并针对中国移动集团省级公司实际，融合了国际/国内企业文化专家对企业文化必威体育精装版研究成果，概括了企业文化的理念、要素和模式。重点以国际、国内著名企业的文化建设历程为案例，以竞争型企业文化价值模型为主线，详细交流企业文化专业宣传，企业文化与管理发展，企业文化与员工成长；以及企业文化活动的专业策划方法与模板，通过丰富生动的企业文化案例解剖，总结提炼了企业文化建设的模板和方法。 2、培训形式：必威体育精装版文化理念导入，经典实战案例剖析、模板方法演练、专题研讨； 四、内容提纲与培训要点 第一单元：企业文化理念篇 1. 企业文化为什么？ －21世纪：企业文化之治时代 －服务运营型企业：文化是品牌，是员工DNA 2. 企业文化是什么？ 　　　－理念层 　　　－行为层 　　　－物质层 3. 企业文化模式学说（专家学者总结的外企业文化理论与模式） 4. 如何应用企业文化理念和模式理解移动文化内涵和实质 第二单元：企业文化宣传篇 1.　为什么要推广传播企业文化？ －案例1：科学院为何买HP的电脑？（惠普之道的传播） －案例2：海尔是如何塑造服务品牌的？ 2.　 企业文化的宣传授众？ 2.1．内部授众： 　　－干部 　　－员工 2.2．媒体授众 2.3．社会公众 　　－客户与消费者 　　－合作伙伴 　　－社会公众 2-4．专家学者　 3.　 企业文化的宣传内容？ －企业核心价值观和使命 －企业战略 －企业管理思想和模式 －企业经营业绩 －企业核心竞争力 －企业家和优秀员工 －合作伙伴与客户 3.　 企业文化的宣传模式？ 3.1．设计文化专题：文化专题研讨 　　　－案例1：联想管理文化输出：《联想管理文化12345》 -案例２：　惠普管理文化输出：《惠普之道》 3.2．开发教材讲义：员工文化培训 　　　－案例3：《河南移动营业厅员工素质与服务规范》录像教学片 　　　－案例4：《IBM客户接触关键时刻行为模式MOT》 　　　－案例4：《联想核心价值观》案例式培训教材开发模式 3.3．案例挖掘总结：案例研讨和总结 　　　－案例5：联想客户服务系列案例总结 　　　－案例6：海尔的客户服务文化包装模式 3.4．模式总结提炼：企业专长模式提炼总结 　　　－案例7：联想管理三要素－建班子模式的总结提炼 　　　－案例8：联想战略规划模板专业方法－《年度业务规划模板》的开发 3.5．开展文化活动： 　　　－案例９：联想管理规范化运动－三五规范活动的策划和组织实施 　　　－案例10：TCL的革命圣地拉练活动 3.6．创办企业文化宣传平台和传播媒介 　　　－案例11：企业文化内刊策划与定位 　　　－案例12：内部网站的特点与文化传播策划 3.7．文化环境设计 　　　－案例13：海尔青岛集团大楼的环境文化环境设计 　　　－案例14：河南移动焦作公司办公大楼的文化环境设计 　　　－案例15：联想亲情文化的漫画创意 3.8．与业务组合，设计文化宣传产品 　　　－案例