提高高等职业院校专业教学团队工作绩效对策研究.docVIP

提高高等职业院校专业教学团队工作绩效对策研究 　　【摘要】教高[2006]16号《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》以及《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010―2020年)》明确强调高等职业院校要加强师资队伍建设,提高专业教学团队的工作绩效。本文根据目前高职院校专业教学团队建设现状,从团队结构、团队共同愿景、团队沟通、团队精神、团队环境、团队自发行为与创造力等方面阐述了提高高等职业院校专业教学团队工作绩效的基本对策。 　　【关键词】高等职业院校专业教学团队;工作绩效;因素;对策 　　 　　一、影响高等职业院校专业教学团队工作绩效的因素 　　 　　国内外很多学者对于团队绩效影响因素作了大量的的研究,尤其是团队共享心智模型、组织公民行为、团队反思、团队冲突和团队社会资本等方面。 　　1993年Cannon-Bowers 和Salas 将心智模型的概念从个体扩展到团队水平,提出共享心智模型的概念,并界定为团队成员共同拥有的知识结构,它使得团队成员能对团队作业形成正确的解释和预期,从而协调自己的行为以适应团队作业和其他团队成员的需求。此后该理论也得到了空前的关注,国内外学者的研究都证实共享心智模型与团队绩效之间是正相关关系。 　　团队反思的定义最早由West于1996年提出,他认为团队反思是团队成员公开地反省团队目标、战略和过程, 并根据对内部和外部情况的预期进行调整的程度,既包括团队的认知过程,又包括团队的行动过程和执行能力。由于团队反思必须不断监控环境的变化并及时做出正确反应,从而提高团队绩效,这恰恰反映了团队应对不确定性的能力。因此,团队反思的概念一经提出,就受到国内外学者们的关注,并验证了团队反思对团队绩效的正相关作用。 　　组织公民行为的概念最早由美国印第安那大学的organ教授等人提出,认为组织公民行为指的是自愿性的个体行为,这些行为并没有得到组织中正式的报酬系统直接或明确的回报,而这些行为从总体上提升了组织的绩效。吴志明和武欣等专家通过实证研究,又进一步证实了公民组织行为和团队绩效的正向关系。 　　另外Bolino等学者又研究了团队冲突和团队社会资本对于团队绩效的影???,认为冲突的管理有助于不同类型团队对任务进行反省, 从而有助于不同类型团队的绩效提高。Ghoshal等给出认为社会资本是一种关系资源。其他学者在团队领域的研究中发现,一个团队的成果转化能力、应用创新能力等往往与团队成员(尤其是团队领导)的社会交往和联系、团队内部成员间关系密切与否紧密相关,从而影响团队工作绩效。 　　本文根据高等职业院校专业教学团队的特点,结合部分国内外学者的研究,初步设定了“团队共同愿景”、“团队角色与团队能力互补”、“团队沟通与互动”、“团队精神与文化”、“团队环境与组织保障性”、“团队自发行为与创造力”等影响高等职业院校专业教学团队工作绩效的因素,并请专家论证了信效度。然后随机选取了18所学校56个教研室或专业教学团队(因为有的教研室名称上不叫专业教学团队,实质在从事专业教学团队工作)进行问卷调查和访谈,经笔者归类整理发现普遍缺乏愿景、团队成员角色分配不当、团队所处环境和组织保障性不够、缺少团队精神与文化、团队成员缺少沟通与互动、团队成员自发性与创造力不够等问题。具体如下: 　　1.专业教学团队缺少共同愿景 　　从调查和访谈情况提炼,大多数高等职业院校专业教学团队没有明确的团队愿景,有的团队仅仅只有学期计划或者学年计划,而且制定学期或学年计划时团队成员共同参与程度不高,有的学校十一规划内容到专业团队这层次居然有很多成员不清楚,也不明白为什么要制定这样的规划。很多团队成员不了解团队愿景,也不知道该怎样将自己的职业规划或个人愿景与团队共同愿景结合,不清楚下一步组织将会安排做什么,常常被动地接受任务,疲惫地完成上级下达的任务,工作满意度不高。 　　2.团队成员角色分配不当 　　贝尔宾.R.梅瑞狄斯(Belbin.r.Meredith)通过两个历经九年的重要实验总结出每个期望成功的团队都必须拥有的9中角色:主导者、驱策者、创新者、监察者、执行者、协调者、资源探察者、贯彻者、专业者。但从调查和访谈来看,现有的专业教学团队以教研室为单位,主要是按专业知识划分的,而对于其他方面,如成员的人格、思维方式、工作风格、专业外特长爱好等没有很好考虑。 　　3.团队所处环境和组织保障性不够 　　专业团队经常会接到上级下达的突然任务,或者专业团队成员会被抽调组成临时团队完成临时任务,专业团队的工作计划被打乱。关于专业改革与建设则较多的受到学校制度的约束,一些好的改革想法因为不好统一安排全校教学或者会打乱一直以来的教学秩序而被扼杀,专业教学团队缺发自主权。另外,学校内各专业教学团队之间缺少互相信任、沟通、帮助