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重庆道洋科技有限公司参数考核机制
重庆道洋科技有限公司零售部参数考核机制
一、公司简介
重庆道洋公司于1997年成立,是道洋公司中的全资子公司之一。1998年底重庆道洋公司开始于联想公司进行合作。在与联想公司进行业务合作的同时重庆道洋公司不断的吸收联想公司的管理思想、经营理念。在联想公司的带领和影响下,重庆道洋公司飞速发展,1999年重庆道洋取得联想家用电脑代理资格,2000年重庆道洋取得联想家用电脑分销资格。2001年1月份公司建立了联想1+1社区专卖店---联想1+1科园路专卖店。在充分吸收联想1+1专卖店的经营理念、管理经验后,公司在零售方向上紧跟联想的发展思路,贯彻落实店面为王的经营策略,增开了联想1+1专卖店8家,其中4家正在审批之中,1家是联想商用精品店。增设商场店4家。公司两年来的发展壮大,与贯彻公司的经营宗旨(是建立一支高素质的经营团队,通过专业化、规范化的高水准的专业IT服务队伍,向客户提供个性化、专业化的优质顾问服务,为IT产业在本地区的发展做出贡献!),倡导公司的价值观(协作、尊重、诚信、敬业、创新)和吸收联想的管理精髓、紧跟联想发展思路是分不开的。
二、店面运作模式
2001年1月份联想1+1科园路专卖店的建立是公司第一次运作专业、规范的专卖店这种模式,当时的状况是风险大、成本高特别是在定货的时候很是头痛。公司总经理陈东海凭借对市场的敏锐的洞察力和先进的管理思想 ,果断的把公司在石桥铺高新区的赛博数码广场和泰兴电脑城的4个店面全部并轨于联想1+1专卖店体系。当时,公司的零售业务豁然开朗,有了明确的发展方向和经营模式。风险降低,成本减了,员工也看到了希望,公司的发展也完全走上了正轨。随后公司相继在解放碑、沙坪坝和重庆周边开店设点,逐渐形成了道洋连锁经营模式。公司在石桥铺设置了一个分销配送中心,成为周边地区和石桥铺五家专卖店的物流平台。为了满足渝中区的物流配送公司又在解放碑联想1+1赛博专卖店设置一个小库,由1人负责成为一个小的发货平台只负责本区域的物流。为了加强公司物流和信息的管理,公司在内部上了小型的ERP系统,包含公司所有的部门,一切用电脑操作。门市的入库、出库、销售;分销的库存(方便店面随时查看库存情况);服务部的客户维护都一一体现在公司ERP上,ERP还是公司内部信息交流的平台,公司的一切文字性的东西都体现在上面。并且门市的销售时时都体现在公司ERP上,对公司领导的决策和信息的传达很是方便,对公司的扩展提供了更大平台。
三、店面岗位设置
在公司联想1+1专卖店岗位中设置为:店长、店长助理、技术兼销售、收银。值得提的是公司根据具体的情况在店面增设有产品专员,分别由店员兼任,这样做有利于让我们的门市在业务上做的更专业化,提升门市的竞争力,为我们的员工提供一个发挥自身能力的空间和一个锻炼的机会,并让我们的门市做到资源共享,加强信息交流。另外,公司有成立了培训小组和营销小组,其中的成员都是有我们的店长、销售骨干担任。
薪酬结构:
固定工资+岗位工资+参数考核工资+福利
A:固定工资=基本工资+全勤奖+加班工资+保险
这部分工资所有的员工均相同,相当于最低生活保障工资
B:岗位工资
不同的岗位对应不同的岗位工资级别
C: 参数考核工资=任务奖金X参数考核得分比率
C-1、任务奖金
店员姓名 岗位级别 承担销售任务比例 任务奖金 店长 20% 800 店长助理 22% 600 销售一级 21% 400 销售一级每月应该为85分以上,销售一级如果连续三个月低于85分,则自动降为销售二级.按销售二级发工资.
销售二级 21% 400 参数考核连续两个月85分则升为一级 销售二级 16% 300 试用店员 试用员工按销售二级分任务,但按试用员工发工资,试用员工参数考核连续两个月80分,或表现特别突出的员工则升为销售二级。 实习店员 C-1-1、岗位级别的制定原则
根据销售人员的平时销售情况、店长的推荐和员工自己的推荐,销售级别和销售任务成正比,拿销售一级的工资则承担销售一级的任务,最初的销售级别定了以后。今后就严格按照新员工程序:试用、销售二级、销售一级等等,一级一级的向上面攀登,形成一种梯队,这样也就增加了员工的积极性。
收银员按低一级别分任务,但按本级别发工资,因为收银员担负着收银、库管、维护ERP系统数据等事务性工作。
C-1-2、承担销售任务比例的原则
公司根据不同店面所处的口岸等外部因素对店面的任务比率进行调整。社区店将以利润指标进行任务分配;店中店公司将以销售额为主和利润为辅进行考核。
C-2、参数考核
参数考核机制,公正、公平的反应出员工的综合素质,有利于公司掌握员工的真实情况,有利于公司人才的培养和管理
参数考
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