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《管理咨询》课程复习思考题 第一章 管理咨询的功能 练习题 一、名词解释 1、咨询：向专家顾问或机构征求意见。还有询问、谋划、商量的意思。 2、管理咨询：有管理专家（咨询顾问，又称咨询师）针对客户要求咨询的问题，深入现场详细调查研究，运用科学方法，针对客户组织、经营管理中存在的问题，进行定量和定性的研究分析，找出病态问题和原因，提出具体的改进方案，并指导帮助客户实施改善方案，以提高客户的经营管理水平和经济效益。 3、咨询独立性：咨询顾问独立思考和独立咨询工作，不受客户组织领导者的意见或员工情绪的干预，根据调查研究和科学分析所得出的结论研究问题，提出自己观点鲜明的见解。 4、决策系统：由具有合
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