2、六西格玛各阶段常用工具.pdf

Technology Drive Operational Excellence Globalization 洗衣机合肥工厂培训： 之 六西格玛各阶段常用工具六西格玛各阶段常用工具 美的集团战略经营部美的集团战略经营部 李伟李伟 The following material was used by Midea during an oral presentation and discussion. Without the accompanying oral comments, the text is an incomplete record of the presentation. © Copyright Midea Corporation 2010 11、、6σ6σ项目实施的五阶段十八个步骤（标准版）项目实施的五阶段十八个步骤（标准版） 11、选择这个项目的理由、选择这个项目的理由 22、明确客户的需求、明确客户的需求 3333、、选择关键质量特性选择关键质量特性选择关键质量特性选择关键质量特性CTQCTQCTQCTQ 4444、、评价评价评价评价YYYY 的的的的MSAMSAMSAMSA可靠可靠可靠可靠 ＤＤ 55、计算、计算YY 的初始过程水平的初始过程水平 66、寻找、寻找YY 的分布规律的分布规律 7777、、确定确定确定确定YYYY 的挑战目标的挑战目标的挑战目标的挑战目标 8888、、估算目标财务收益估算目标财务收益估算目标财务收益估算目标财务收益 99、展示影响、展示影响CTQCTQ所有原因所有原因 1010、确定主要的、确定主要的XX ＭＭＭＭ 1111、评价主要、评价主要XX 的的MSAMSA可靠可靠 1212、主要、主要XX 的风险和对策的风险和对策 ＡＡ 1313、多变量分析，确定关键、多变量分析，确定关键XX 1414、计算主要、计算主要XX 水平水平 1515、寻找、寻找YY与关键与关键XX 的规律、得到关键的规律、得到关键XX 的最佳设置的最佳设置 ＩＩ 、制定改善对策并实施制定改善对策并实施制定改善对策并实施制定改善对策并实施，，提高和稳定关键提高和稳定关键提高和稳定关键提高和稳定关键XXXX 的水平的水平的水平的水平 1717、制定控制计划，进行过程控制保持成果持续性、制定控制计划，进行过程控制保持成果持续性 ＣＣＣＣ 1818、项目的收益（有形和无形的收益）、总结报告、项目的收益（有形和无形的收益）、总结报告 2、六西格玛各阶段常用工具——20步骤，48个工具 Define定义 Measure评估 Analyze分析 Improve改进 Control控制 Improvement - DMAIC改进模型 1. 项目背景、选题理由 2. VOP、VOC、VOB 10.找全所有因子 14. 多变量分析，确定 16. 试验方案设计 18. 形成控制计划并 3.Y的CTQ 1111.定性筛选主要因子定性筛选主要因子 关键X