药店门店陈列【店员培训知识】.pptVIP

药店门店陈列 【店员培训】 门 店 陈 列 一、什么叫陈列 二、陈列的目的 三、药品的基本分类原则 四、陈列原则 五、主要位置陈列及相关要求 六、张贴类粘贴要求 一、什么叫陈列 陈列是广告之一，是门店传递信息给顾客的媒介。 门店以商品为主题，利用各种商品固有的形状、色彩、性能，通过艺术造型，来展示商品，突出重点，反映特色以引起顾客注意，提高顾客对商品的了解、记忆和信赖的程度，从而最大限度地引起顾客的购买欲望，促成销售。 药品陈列也具有POP广告共有的优点，同时又是便利顾客、保管药品的重要手段， 陈列是衡量门店综合素质高低的重要标志。 如果将顾客分为视觉、听觉、感觉型顾客，那么商品陈列就是从视觉与感觉去影响顾客，让我们的陈列会说话。 二、陈列的目的 1、提升药房品牌形象价值。 也就是让顾客体会到药店的规范可信。 2、为视觉与感觉型顾客提供便利，吸引和留住顾客， 刺激购买欲望，增加药房销售额。 3、规范重点商品（综合ABC分类为AAA产品。销售额、 毛利额、销售数量）、必备商品（跑方常用药）、 品牌商品的陈列（重点合作厂家商品集中区域陈 列）给消费者一种品牌专营店的形象 4、为销售人员销售药品及日常管理提供便利， 三、商品分类基本原则 1、按GSP规定药品与非药品分开；处方药与非处方 药分开；内服药与外用药分开；中药饮片、易串 味商品专柜或专架单独陈列； 2、功能主治分类、用途分类 3、销售排名分类 A80%，B15%，C5% 4、综合排名ABC分类（销售额、毛利额、销售频次） 5、商品规划：跑方常用、品牌厂家、总代首推、 策略（特价）药品、滞销产品不陈列 6、拆零及危险品 五、主要位置陈列及相关要求 吸引顾客进店，促销及宣传信息。干净整洁明亮购药放心 五、主要位置陈列及相关要求 2、收银台： 2.1、主要陈列“冲动性购买商品”、季节性商品、 价格较低及体积较小且毛利较高的商品、主题 促销赠品。如：唇膏、口香糖、棉签、棒棒糖、 金嗓子之类。 2.2、收银台端架陈列商品货源要充足，陈列要丰满， 美观，不得缺少价格标签。 2.3、有条件的药房可做端架陈列。 五、主要位置陈列及相关要求 收银台陈列灵活，而且有爆炸花的提示，收银台为黄金位置，陈列的商品对刺激顾客的购买欲和增加销售有很多意义！ 五、主要位置陈列及相关要求 摆放了冲动性购买的商品，而且有醒目的赠品区，对顾客在购买前的吸引力较好，而不是买了商品才提示顾客有赠品。 五、主要位置陈列及相关要求 3、卖场货架陈列： 3.1、一货一签，货签对位。价格签是商品的名牌，摆放整齐， 统一左下角粘贴，是为顾客提供方便的。 3.2、货架第一层商品陈列的高度保持基本统一，不得遮挡分 类标识牌； 3.3、黄金位置（齐腰、手高、眼高） 主要陈列季节性、高毛利、品牌、广告商品。同类的高 毛利品种和品牌相邻陈列，尽量做到高毛利品种陈列面 大于品牌品种； 3.4、货架上方不得有供应商空盒广告 （公司有此类广告签约的除外）； 3.5、分类标识牌整洁、无脱落残缺。 五、主要位置陈列及相关要求 五、主要位置陈列及相关要求 每层货架又可以摆放成阶梯状！ 梯形陈列立体丰满 五、主要位置陈列及相关要求 4、端架陈列： 4.1、价签整齐，无灰尘； 4.2、端架黄金位置主要陈列季节性、高毛利、品牌、 广告商品，同类的高毛利品种和品牌相邻陈列， 尽量做到高毛利品种陈列面大于品牌品种； 4.3、货源充足陈列丰满，美观，不得缺价格标签； 4.4、每组端架上所陈列的商品大小、品类与色系相 近，大小相差很大的商品不陈列在同一层端架上， 每层陈列的商品品种数不超过3类 4.5、端架顶层商品高度统一，不遮挡分类标识牌； 五、主要位置陈列及相关要求 端架陈列，品种不多，每层不超过两个商品， 可以随时更换，保持新鲜感而且重点突出。 五、主要位置陈列及相关要求 5、柜台陈列： 5.1、商品陈列要整齐，美观，不得有空位，不得缺少价签； 5.2、柜台第一层应陈列高毛利、品牌、广告商品。同类的高 毛利品种和品牌相邻陈列，尽量做到高毛利品种陈列面 大于品牌品种； 5.3、每组柜台上所陈列的商品大小、品类与色系应相近，采 用平铺陈列的方式。 5.4、营业员在整理柜台时应站在顾客的角度调整柜台商品摆 放的美观