电大本科《组织行为学》期末复习要点.docVIP

电大本科《组织行为学》期末复习要点.doc

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电大本科《组织行为学》期末复习要点 一、 名词解释 1、组织行为学 是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。 2、心理学 是研究人类心理现象规律的科学,所谓心理现象的规律性包括心理活动的规律和心理特征的规律两部分。 3、模型 就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。 4、量表 是用于每一被观察单位的测量系统。根据行为变量研究的任务不同,量表测量有关变量的精确程度也各不相同。 5、观察法 在日常生活条件下,观察者通过感官直接观察他人的行为,并把观察结果按时间顺序作

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