与众不同的开场白.ppt

与众不同的开场白 中国人寿永城支公司团险部 我们都知道，销售的成功取决于见面的头30秒钟。客户的心犹如一扇暂未打开的门，在那门上有着一把重重的大锁。如果话题能引起他的兴趣，心门就容易打开；如果落入俗套，心门随之就会锁得更紧。很多业务伙伴自从进入公司以来，开场白就一直未作改动，都是一句话：“某某小姐(先生),您好！我是某某公司的业务代表某某，为了向您提供更好的服务，公司特指派我来拜访像您这样高水平的客户，方便请教您几个问题吗？” 有些客户一天能听到很多次这样的话，可想而知，他的熟悉程度有多高，所以说：第一句话、第一印象非常重要，它的好与坏，决定了我们这次拜访的命运，独特的开场白，创意的开场白，是打开客户心门的第一把钥匙，也是销售时的敲门金砖。 １、白开水 夏天到了，天气炎热，冰激凌、可乐汽水、各种饮料应有尽有。我们拜访客户时，就可以由此入手。当客户询问要喝些什么时，我们就只要一杯白开水，客户肯定感到纳闷：“那么多的饮料不要，偏偏只要白开水，为什么？”　　“我们每天要拜访好几位客户，如果每天都喝很多的这种有糖的饮料，看我这身体，不得糖尿病才怪呢！”　　“对阿，这些病真让人头痛。”　　“所以，现在我们公司的重大疾病保险很畅销。”　　很自然地，就引到了我们很难启口的“病啊、死啊”之类的话题上去了，重大疾病保险自然也就很容易地推销掉了。 2、猜年龄 　　“什么专长？”接着让对方感到好奇，吸引大家的注意力。　　“猜年龄。不过有个条件，猜对的话，你请我吃冰激凌，猜错的话，我请你。”　　“一言为定。”　　每个人都知道，女士们对于自己的年龄都非常敏感，我们要“顺势而为”，满足她们的“虚荣”，结果可想而知，冰激凌肯定买定了。但是要记住，在场的每一位都应该有份，绝不能厚此薄彼，引起其他人的不满。边吃冰激凌，边聊保险，在这种轻松的气氛中，成交自然就是水到渠成的事情了。 客户不仅需要保障，也需要笑声，笑声能帮助消除客户的戒备心，尤其是拜访客户时，现场有很多人。此时的情况对推销而言更是难上加难，一般的方法肯定很难引起大家的注意，很多业务伙伴大都选择逃避，或者不谈保险，或者就干脆一走了之。与其这样，还不如试一试，试一下有50%的成功率，说不定，现场的每一位都可能成为我们的准客户。 走过去，不妨对熟悉的那位大声地宣布：“李小姐，我有一项专长，从来没有失败过。”首先引起对方的兴趣。 3、送钱 还有些客户，当我们满怀信心的去拜访时，却被他当头一棒，打断我们的话：“保险？保险我们不需要。”　　越是尴尬的时候，越要表现出色。不然，就连谈话的机会都没有。此时赶快转换话题：“我今天不谈保险，只想跟您聊聊‘欠您的钱’，方便的话，今天就把它还给您。”　　“什么？欠我的钱？”　　“对呀！欠您的钱。”　　……　　相信，每一位客户都会对“钱”感兴趣的。 销售的成功，是大家努力拜访的结果，销售的失败，是由于您落于俗套。与众不同的开场白，一开场就能出奇制胜，在最短的时间内引起客户的注意，得到他的认可。 你的开场白是不是千篇一律？你的开场白是不是太老土了？你的开场白是不是不合时宜？赶快改变！小小的改变，会有大大的不同！