网络营销与传统营销整合的必然性.docx

要知道现在的传统的营销和网络上的营销是不一样的，在本质上虽然两个都是企业的一种营销战略，但是传统营销为网络营销创造前提条件，而网络营销则依靠其廉价、即时、互动的特征成为企业实现营销目标的主要手段，两者缺一不可，必须整合才能发挥最大功效，互联网作为新兴的虚拟市场，是一种有效沟通方式，可以方便企业与用户之间直接双向沟通，但是它覆盖的群体只是整个市场中的一部分。对于许多消费者来说，他们更愿意选择传统方式来进行沟通，正如报纸有了网上电子版本后，并没有冲击原来的印刷出版业务，相反起到相互促进的作用。另外传统营销中一些以人为本的营销策略所具有的独特亲和力也是网络营销无法替代的。可是传统营销依赖层层严密的渠道，并以大量人力与广告投入市场，这在网络时代将成为无法负荷的奢侈品。所以，人员推销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法一定要与网络相结合，并充分运用网上的各项资源形成以最低成本投入获得最大市场份额的新型营销模式。首先，网络营销并没有偏离原本营销的核心，只不过是通过一种新型的方式来实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。营销的一些核心概念，如需要、欲望和需求，产品，价值、成本和满意；交换和交易，关系和网络，市场，营销者和预期顾客，同样存在，同样重要，并发生作用；营销的一些基本原则，如通过质量、服务和价值建立顾客满意，通过市场导向的战略计划赢得市场，分析消费者市场和购买行为、行业与竞争者，确定细分市场和选择目标市场，依然没有改变。总之，企业应根据企业的经营目标和细分市场，整合网络营销和传统营销策略，以最低成本达到最佳的营销目标。企业要以“请消费者注意”为指导，整合各种营销工具和内部资源，以统一的传播资讯向消费者传达，保证消费者无论从哪种媒体所获得的讯息都是统一的、一致的，建立、维持既有较高忠诚的顾客群，最终实现在企业与消费者之间建立长期的、双向的、维系不散的关系。其次，网络营销与传统营销是相互促进和补充的。网络营销同样强调差异化营销、服务营销，传统的分析行业与竞争者，确定细分市场和目标市场的原则，对于网络营销而言，同样适用，传统营销的新产品开发战略、竞争战略，依然具有指导意义，因此，作为“引路石”的传统营销。企业利用传统营销主要是为企业实施网络营销奠定基础。但是，必须认识到，这一过程，不是网络营销将完全取代传统营销的过程，而是网络营销与传统营销整合的过程。网络营销作为一种全新营销理念和实践活动，正在或者即将对传统营销产生巨大冲击。就目前而言，消费者的消费行为、习惯、消费观念正在改变，人们已经不满于传统的营销方式。但是网络营销又离不开传统营销的基石，所以两者只有进行整合，相互补充，才能满足日益发展的市场需求。消费者的喜好是不同的，那么网络营销中最大的特点就是根据消费者的个性为主导，消费者也拥有比过去更大的选择自由，他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品，不受地域限制。通过进入感兴趣的的企业网址或虚拟商店，消费者可获取产品的更多的相关信息，使购物更显个性，网络营销与传统营销整合的意义，首先表现在改变了对市场细分标准与方法。在网络营销中，传统的细分目标市场的标准已经不能完全适用，消费者的个性化需求导致细分更“细”，市场细分难度增大,表现在标准的变化以及细分的程度差异, 除了传统的细分标准，还按是否上网、上网能力、上网时间、使用的语种等新的细分标准对目标消费者进行分群。因此，网络与传统进行整合后，能基本改变上述出现的问题。使市场划分标准与方法更加合理化。其次，可以更新消费者的购物理念。在传统的营销中，消费者购物往往是被动接受，自己没有选择的权利，而网络营销较传统营销具有一定的优势，消费者不再是出于被动接受的地位，即可以使消费者自由的选择商品，但是网络营销又具有一定的风险和无法看到实物的缺陷。因此两者相互整合，就可以使消费者在营销过程中的地位发生根本的改变，营销策略从消极、被动地适应消费者向积极、主动地与消费者沟通、交流转化，第三，可深化差异化营销理论。消费者行为个性化，不但不会趋同，需求差异还会进一步拉大。由于消费者行为显著个性化，营销学在互联网环境和技术支持下，将深化差异化营销的观念和规则，同时更注重环境和消费者行为分析，第四，创新市场调查研究方法。需要收集的信息更多，分析数据库和客户信息等方法也更加多样化，如统计网页点击点、访问次数、浏览时间、兴趣、消费行为和习惯等。第五，在营销策略上，会更加注重研究互动的、整合的网络营销。如何实现既要充分体现消费者参与营销的思想，又要考虑把各类互联网技术与新的营销变量结合起来，达到与广泛的利益相关者进行沟通的目的，是一项新的课题。第六，可建立新的营销传播理论。由于在网络信息传播中，传播成本费用低，甚至免费，信息传播具有即时性、跨时空、个性化等新特征，必将促使新的营销传播