广州柠檬有约鲜榨果汁有限公司规章制度 （二）.docVIP

规章制度 广州柠檬有约鲜榨果汁有限公司提高工作效率和质量，特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度： 吃饭不得超出20分钟 2008员工管理规章制度 为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！ 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！ 二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密； 三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象； 四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客； 五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料； 六、卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽； 七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理 ； 八、员工服务态度： 1、 热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务； 2、 了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不 好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻） 十、员工奖罚规定： 1. 迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚50元，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理； 2、 每三个月进行评选优秀员工，奖励100元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元； 3、 卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次； 4、 上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响十一、本公司形象，违者扣罚10元/次； 5、 必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次； 十一、辞职条件： 1、 员工必须提前一个月提出辞职，以便公司安排。 十二、休息时间 大工暂定每月休息4天，助理休息2天，（助理在本公司上班时间超过半年可休息3天） 公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！ 做什么事情都要有规章制度，开发廊也不例外，北京日本山野美发学校提供的发廊的规章制度表适用于北京的美发店日本的美发店 　　一、考勤制度 　　1、迟到五分钟以外每分钟罚1元，另加10元。 　　2、迟到1小时以上算旷工，旷工罚100元。 　　3、早退每分钟罚1元，另加10元。 　　4、考勤表填写时间要按先后顺序，后来者不可将时间签在先签者之前，如有违犯，罚50元。 　　5、不可让人代签，不可替人代签，如有违反每人罚款50元。 　　6、不签到，签退，另罚10元。 　　二、请假制度 　　1、员工公休假，可相互调班，不过要经过店长，店长批准，违者罚50元。 　　2、事假须提前两天申请，经店长批准方可生效，违者按旷工处理。 　　3、事假无保底，每日只有一次事假。 　　4、事假每日超过一天，每天大工罚50元，小工罚20元。 　　5、病假超过一天者必须有病历证明，否则按事假处理。 　　6、病假无保底，且须写请条递交店长，特殊情况须有医院开的相关证明，可电话告知，否则算旷工。 　　7、特殊事件可电话请假，但要在上班时间这前，否则超过上班时间每分钟按迟到计算。 　　8、病、事假下牌，上班后放尾牌。 　　9、上班时间，员工后两牌不准请假。 　　10请小假不准超过15分钟，超出者下牌。 　　11、超出半小时，每分钟罚1元。 　　12、出门前签字，回来后签字，不签罚20。 　　13、出门不申请者罚50元。 　　14、节假日及周六、日不可请假，否则算旷工，病假须有病例证明，否则无效。 　　15、产假、婚假、长假店长另做规定。 　　三、待岗制度 　　1、头牌站门、二三牌备班，其它员工在休息区。 　　2、如站门姿势不正确，客人来到不接门，客人走时不推门，一次10元。 　　3、站门者擅自离岗，罚20元。 　　4、站门者接客不鞠躬，罚10元。 　　5、二、三牌备班坐姿不正确罚10元。 　　6、二、三牌擅自离岗罚20元。 　　7、一次来两位客人，备班两位助理同时接待。 　　8、休息区员工不及时替岗罚10元。 　　9、离岗或正在工作。需盖牌，违者罚10元。 　　四、开单制度 　　1、助理忘开，发型师有义务提醒，否则二人各罚10元。 　　2、多开单罚20元。 　　3、漏开单每次罚10元。 　　4、跑单最后一位服务人员买单。 　　5、弄虚作假。视情节罚100元以上。 　　五、轮