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目 录
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语及定义 1
4 班组工作职责 3
5 班组员工职责 4
5.1 经理/副经理（班长/副班长）岗位职责 4
5.2 业扩工程师岗位职责 4
5.3 高压业扩员岗位职责 5
5.4 低压业扩员岗位职责 5
5.5 供用电合同管理岗位职责 5
5.6 值班长岗位职责 5
5.7 业务受理与咨询员岗位职责 6
5.8 客户代表岗位职责 6
5.9 客户档案员岗位职责 6
5.10 安全员职责（兼） 6
5.11 培训员（兼） 6
6 班组基础管理 7
6.1 基础资料管理 7
6.2 班组应具备的资料 11
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