如何提高电话营销的价值.docVIP

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第一天 戴尔直销体系的“黄金三法则 ”  戴尔自进入中国市场以来,一直坚持其特有的直销模式,这个模式就是:按照客户要求制造电脑并直接发货,有效了解客户需求,从而迅速做出回应。这种模式有利于戴尔能更准确的了解中国客户的需求,并进行有计划的生产;还有利于降低库存和为客户提供个性化服务。   戴尔公司有一个“黄金三法则”,是其一直领先于市场的制胜法宝,即“坚持直销”、 “与客户结盟”、 “加强售后服务”。   坚持直销   戴尔的直销模式我认为就是简化、甚至消灭中间商。迈克尔.戴尔在自己的著作中曾经说过:在非直销模式中,有两支销售队伍,即制造商给经销商,经销商再给客户。而在直销模式中,我

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