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OpenIVR系统技术白皮书
---新一代的可编程IVR服务器---
上 海 声 软 网 络 技 术 有 限 公 司
2004年2月26日
一、 概述 3
1.1 市场需求 3
1.2 技术基础 3
1.3 市场机遇 4
1.4 声软技术-中国CTI专家 4
1.5 小结 5
二、 VoiceXML的优势 6
2.1 技术背景 6
2.2 体系结构模型 6
2.3 VoiceXML示例 7
2.4 对企业用户 7
2.5 对服务提供商 8
2.6 对软件开发商 8
三、 OpenIVR系统描述 9
3.1 概述 9
3.2 产品特
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