第三章项目范围管理 20719字 投稿：谢烺烻.doc

第三章项目范围管理 20719字 投稿：谢烺烻 何人何时 何时(过 程) 何人 启动 业主 (Owner), 项目发起 人, 主办 者 计划编制 项目经理、项目 委员会成员、执 行组织(需求单 位负责人或指派 之代表、项目规 划团队)、高级 管理层、功能部 门经理, 必要的 内部顾问团队或 外部解决方案供 货商 实施, 执行 控制 收尾 项目经理、项目委员会 项目经理、项 项目经理、 成员、执行组织(需求 目委员会成员、项目发起人 单位负责人或指派之代 需求单位指派 或主办者、 表、项目规划团队, 设 之代表、项目 项目委员会 执行团队指派 成员、需求 计、开发、施工、测试、 之代表,质量 单位负责人 质量保证等单位成 员)、高级管理层、功 控制单位代表, 或指派之收 能部门经理, 必要的内 成本控制单位 尾代表、文 檔建置及归 部顾问团队或外部解决 代表 档管理人员 方案供货商 项目生命期投入和可交付成果 需求建议书 投入力量 可行性分析报告 合同 项目目标 识别需求 提出解 决方案 执行项目 结束项目 启动 规划 实施和控制 收尾 时间 2015/11/25 项目计划和控制系统 工作说明和指导 项目网络进度 主要的进度 目的或目标 系统级别 公司级别 规 工作 范 说明 工 作 分 类 统筹法和关键路 线法 预算 单位制订决议 实际状态 －－－ － 成果表 －－－ － 费 用 时间 系统报告 反馈 时间 成本 效能 可靠性 可维修性 效率 时间或成本和绩效跟踪 项目计划 项目计划是指导项目实施和控制的一系列纲领性文件，是经高 层管理批准的项目正式文档。 项目计划是项目管理工作的中心内容。根据不同的目的和不同 的时间进展，可以有不同类型的计划。 项目计划的类型：里程碑计划、实施计划、项目进展计划。每 一种项目计划都是为完成一个项目管理工作而安排的具体内容。 2015/11/25 项目计划： 项目章程 范围说明 执行控制工作分解结构的人 费用估算、计划开始时间和职责 进度和成本执行情况测量基准计划 主要里程碑和每个目标的实现日期 关键的或所需人员 主要风险，包括约束条件和假定，以及各自计划的应对措施。 辅助管理计划 未解决事宜和未定的决策 组织结构图 顾客 财务 管理 人力资源 市场/销售 生产 研究开发 其他 项目管理方法和策略描述 谁来制定、何时制定项目计划？ 在项目进入到合同签订，正式展开需求获取和分析阶段以后，项目的具体 目标和要求将开始逐步了解清楚，在开始建立项目的详细计划（WBS）前， 可以先建立项目的里程碑计划。里程碑计划一般由项目经理来制定。 里程碑计划是非常粗的WBS计划。在后续阶段，项目经理应细化里程碑计 划，形成WBS计划。 如果项目的规模较大（例如项目组成员超过50人）， 那么项目经理将工作任务分解到合适的“粒度”并分发给相应的小组，再 由小组制订自己的详细计划，项目经理汇总所有小组的详细计划，形成项 目的整体WBS计划。 2015/11/25 谁来批准项目计划？ ?项目计划由项目经理的上一级高层经理、大型的项目，甚至需要组织的一 个审核委员会来批准。 ?一般地，项目的里程碑计划会作为项目合同的附件，因此，签订项目合同 时，用户方也会审查项目的计划。 ?作为用户方，所关注的要点是项目的时间进度和交付成果，作为开发方会 检查项目计划的合理性、可行性，更重要的是检查、并承诺项目所需要的 资源是否能够保证获得满足。例如：采购到货日期、人力资源、开发设备 和环境保障等。 三个小故事 和 一个定律 2015/11/25 贪得无厌和精益求精 渔夫和金鱼（普希金） ? 渔夫将金鱼放生 ? 木盆?木房子?世袭的贵妇人? 自由自在的女皇?海上的女霸王 ? 仍旧是破木盆 论文构思?结构是 否合理?论文初稿 ?文字、图表、结 构、参考文献?总 体 软件开发项目： ? 签订开发合同 ? 查询、打印?＋权限管理?＋模 糊查询?＋计算?＋… Think?about?this： According to the Parkinsons law (‘Work expands so as to fill the time available for its completion’ ), do you think whether there exists a project that ever ends? Scope and objectives 2015/11/25 Parkinson’s?Law 1958年，英国历史学家、政治学家诺斯科特?帕金森(C.Northcote Parkinson)出版了《帕金森 定律》(Parkinson’s?Law)一书发现一个人做一件事所耗费的时间差别如此之大： 他可以在10分钟内看完一份报纸