有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
目 录
第四部分 营销服务篇 3
第一章 客户经理职业化素养的修炼 3
第1节 树立积极心态，应对现实挑战 3
第2节 建立正确的营销服务意识，把握正确的营销服务方向 5
第3节 塑造良好的职业化形象，展现中国电信的服务品牌 7
第4节 培养规范化工作习惯，确保客户服务质量 8
第二章 客户经理高效工作之道 9
第1节 客户经理如何制订销售计划 9
第2节 客户经理的效率之旅 10
第三章 客户经理沟通技巧 16
第1节 沟通的定义和步骤 16
第2节 常用礼仪及行为规范 17
第3节 电话销售 22
第4节 演示技巧 26
第四章 销售技巧 35
第1节 事前准备 36
第2节 拜访客户
文档评论（0）